Coordinador de Soporte en Itinerarios

Sobre esta oportunidad

Se trata de una posición de soporte administrativo y atención al cliente en una empresa especializada en coordinación de viajes y experiencias. Tu rol será fundamental para mantener los itinerarios de los clientes organizados, precisos y actualizados. Si te gusta el trabajo ordenado, comunicarte con claridad y ayudar a que todo fluya sin complicaciones, este es tu lugar. No necesitas experiencia previa en el sector: la empresa proporciona capacitación y apoyo continuo.

Perfil buscado

Buscamos a alguien proactivo, organizado y orientado al servicio al cliente. Eres una persona que disfruta mantener todo en orden, que se comunica de manera clara y profesional, y que sabe trabajar de forma independiente desde casa. Prefieres roles de apoyo y coordinación antes que ventas, y te motiva ver que los clientes estén satisfechos con el servicio.

Requisitos clave

• Excelentes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo
• Comunicación escrita y verbal clara y efectiva
• Atención meticulosa al detalle y precisión en el trabajo
• Capacidad de trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Competencia básica en herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas
• Actitud profesional, confiable y orientada al servicio
• Experiencia previa en coordinación de itinerarios, atención al cliente, hotelería o administración es valiosa pero no obligatoria

Responsabilidades principales

• Asistir con solicitudes de coordinación y programación de itinerarios
• Organizar y mantener actualizada toda la información de itinerarios, cronogramas y documentación
• Comunicarte con clientes para confirmar detalles, cambios y actualizaciones
• Asegurar que todos los componentes del itinerario estén registrados con precisión
• Responder consultas de clientes de manera profesional y oportuna
• Seguir los procedimientos establecidos y estándares de calidad
• Colaborar con el equipo interno para apoyar las operaciones diarias

Beneficios de la posición

• Trabajo completamente remoto con flexibilidad horaria
• Ambiente de trabajo estructurado y de apoyo
• Expectativas claras y procedimientos bien definidos
• Oportunidad de desarrollar habilidades en coordinación y servicio al cliente
• Capacitación y soporte continuo de la empresa

Cómo aplicar

Envía tu aplicación para ser considerado. El equipo de selección se pondrá en contacto con los candidatos calificados para explicar los siguientes pasos del proceso.

Nota importante: Al aplicar, menciona la palabra REFRESHING con la etiqueta RMjYwMTo1NDA6NTgwOjg2YjA6NjUyYjpjNGNjOjU4MGQ6YzE1Mg== para confirmar que leíste completamente esta vacante.

Rango salarial

USD 50,000 - USD 65,000 anuales

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.