Account Manager para Agencia de Performance Marketing

Sobre esta oportunidad

Finch es una agencia de performance marketing que gestiona publicidad digital y SEO para marcas de e-commerce y B2B. Buscan un Account Manager del lado de la agencia que sea el contacto estratégico principal de un portafolio de clientes. Tú liderarías cada relación, definirías la estrategia de cada cuenta y trabajarías de cerca con los especialistas de cada canal para cumplir los objetivos de negocio de cada cliente.

Perfil buscado

Buscan un profesional con experiencia sólida gestionando cuentas en agencias de marketing digital, con criterio para hablar de resultados y capacidad para conversar de estrategia con directivos de los clientes. Debes sentirte cómodo coordinando equipos técnicos y convirtiendo métricas en decisiones concretas. Es un rol de gestión continua de la cuenta y de crecimiento del negocio del cliente, no de atención al cliente ni de ventas puras.

Este puesto no es el siguiente paso ideal si tu experiencia se concentra en atención o soporte al cliente B2C, en customer success de un software, en la gestión de una tienda o marketplace propios, en marketing interno de una sola empresa o en ventas sin seguimiento posterior.

Requisitos clave

• Más de 5 años como Account Manager o Account Director en una agencia de marketing (performance o digital).
• Experiencia manejando varias cuentas B2B al mismo tiempo, incluyendo la relación con el cliente, el crecimiento de la cuenta y la gestión de proyectos.
• Experiencia en cuentas con publicidad pagada (Paid Search, Paid Social, Programmatic/DSP), coordinando a los especialistas de cada canal.
• Buen dominio de atribución, KPIs y lógica de optimización, como ROAS, CPA, CAC frente a LTV y crecimiento orgánico.
• Inglés fluido, escrito y hablado, con soltura para liderar conversaciones estratégicas con stakeholders senior de los clientes.
• Residencia en Latinoamérica o África (o en zonas hasta UTC+2), con disponibilidad para trabajar aproximadamente de 9:00 a 17:00 en horario del centro o la montaña de EE. UU.

Deseable: experiencia en cuentas con enfoque SEO y con clientes de Estados Unidos o internacionales.

Beneficios de la posición

• Equipo totalmente distribuido, con colegas en Estados Unidos, Latinoamérica, Europa y Asia-Pacífico.
• Impacto directo desde el primer día, tanto en los resultados de los clientes como en el crecimiento de la empresa.
• Cultura basada en la curiosidad, la transparencia y la responsabilidad, con contexto compartido y autonomía para decidir.
• Colaboración cercana con especialistas en Paid Search, Paid Social, SEO, DSP, Creatividad y Analítica.
• Aprendizaje continuo, con espacio para experimentar, formación cruzada y crecimiento a medida que la empresa escala.
• Balance real entre vida y trabajo, con foco en el alto desempeño y no en las horas extra.

¿Por qué considerar esta empresa?

Finch trabaja con marcas de e-commerce y B2B en un enfoque de performance marketing, donde los resultados se miden con datos. Si buscas crecer dentro de una agencia orientada a métricas de negocio y con un equipo internacional, esta puede ser una buena oportunidad.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.