Esta vacante tiene más de una semana y podría haber caducado
Interviews Chat
7 de noviembre de 2025
Agente de Soporte al Cliente
Buscamos agente de soporte con fluidez en español e inglés funcional. Comunicación amable y capacidad para aprender nuevas herramientas. Experiencia en atención al cliente es un plus.
Comparte esta vacante
Esta vacante es para ti si:
*Aplica si tienes fluidez en español y inglés funcional, *comunicación amable y paciente, *facilidad para aprender herramientas tecnológicas, *y experiencia en atención al cliente es un plus.
Descripción del Puesto
- Fluidez en español (escrito y hablado).
- Inglés funcional – suficiente para comunicación interna y documentación simple.
- Comunicación amable, paciente y con empatía hacia los usuarios.
- Facilidad para aprender y usar nuevas herramientas tecnológicas.
- Conexión a internet estable y buena disponibilidad durante el horario laboral.
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte por chat/correo o asistencia virtual es un plus.
- Brindar soporte al cliente por chat y correo electrónico en español.
- Ayudar a los usuarios con preguntas sobre cuentas, facturación y uso del producto.
- Escalar problemas técnicos o complejos al equipo de ingeniería.
- Mantener actualizados los artículos de ayuda y la documentación interna.
- Recopilar comentarios de los usuarios y compartirlos con el equipo de producto.
Vacante originalmente detectada en GetOnBoard. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
Vacantes relacionadas
Neo
Representante de Soporte al Cliente
Únete a nuestro equipo como Representante de Soporte al Cliente y brinda experiencias excepcionales a nuestros clientes.
UnitedHealth Group
Representante de Servicio al Cliente
Únete a UnitedHealth Group como Representante de Servicio al Cliente en modalidad remota y sé parte de un equipo que mejora la vida de millones de personas.
Oscar
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
Únete a nuestro equipo de Servicio al Cliente como Representante Bilingüe en Español e Inglés. Ofrecemos $19/hora, beneficios y vacaciones pagadas.
Precision Medicine Group
Gerente de Éxito del Cliente - Customer Success
Gestiona un portafolio de clientes empresariales en Cision usando un modelo de atención escalable y tecnológico. Impulsa adopción de productos, engagement y retención.