Fluidez en español (escrito y hablado).
Inglés funcional – suficiente para comunicación interna y documentación simple.
Comunicación amable, paciente y con empatía hacia los usuarios.
Facilidad para aprender y usar nuevas herramientas tecnológicas.
Conexión a internet estable y buena disponibilidad durante el horario laboral.
Experiencia previa en atención al cliente, soporte por chat/correo o asistencia virtual es un plus.

Interviews Chat es una plataforma de inteligencia artificial que ayuda a las personas a destacar en sus entrevistas de trabajo. Nuestro Interview Copilot escucha reuniones en vivo (Zoom, Google Meet, Teams, etc.) y ofrece respuestas y sugerencias en tiempo real, mientras que Interview Prep genera preguntas personalizadas para practicar. Estamos creciendo rápidamente y somos utilizados por miles de profesionales en todo el mundo.

Brindar soporte al cliente por chat y correo electrónico en español.
Ayudar a los usuarios con preguntas sobre cuentas, facturación y uso del producto.
Escalar problemas técnicos o complejos al equipo de ingeniería.
Mantener actualizados los artículos de ayuda y la documentación interna.
Recopilar comentarios de los usuarios y compartirlos con el equipo de producto.

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