Analista de Negocios Senior

Sobre esta oportunidad

Contact Government Services (CGS) busca un Analista de Negocios experienecido para sumarse a un equipo de innovadores que trabajan en soluciones de vanguardia para agencias federales del gobierno. En este rol, serás el puente entre los intereses comerciales internos y los socios externos, identificando nuevas oportunidades de negocio y definiendo requisitos funcionales claros y documentados.

Si te apasiona la transformación digital, la mejora continua de procesos y trabajar en proyectos que impactan a nivel gubernamental, esta es tu oportunidad para contribuir a la innovación pública desde un ambiente colaborativo y de crecimiento profesional.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia comprobada en análisis de negocios, con capacidad de documentación técnica sólida y visión estratégica. Debes ser alguien que disfrute colaborar con diferentes equipos, anticipar necesidades, traducir requisitos complejos en soluciones claras, y que tenga facilidad para comunicar con diferentes públicos: desde especialistas técnicos hasta ejecutivos.

Valoramos candidatos que demuestren iniciativa, habilidad para investigar independientemente y capacidad de resolver problemas complejos en entornos de gobierno.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada como Business Analyst, con mínimo 3-5 años en análisis de requisitos y documentación técnica
• Dominio en herramientas Microsoft (Teams, SharePoint, Visio) y Atlassian (Jira, Confluence)
• Experiencia creando diagramas de arquitectura de sistemas, wireframes, documentación de procesos y manuales de procedimientos
• Habilidad para investigar información con expertos en la materia y sintetizarla en documentación clara y profesional
• Capacidad de identificar, priorizar, mitigar y comunicar riesgos en proyectos
• Excelente comunicación escrita y oral en español
• Experiencia en mejora continua de procesos y servicio al cliente (deseable pero no obligatorio)
• Disponibilidad para trabajar en horarios compatibles con zonas horarias de América

Responsabilidades principales

• Desarrollar y mantener documentación de requisitos empresariales y funcionales, traduciéndolos en mapas de proceso y especificaciones técnicas
• Crear briefings, agendas y materiales de capacitación para presentar nuevas tecnologías a diferentes tipos de stakeholders
• Elaborar documentación integral (diagramas arquitectónicos, conceptos de operación, reportes mensuales) que cumpla estándares organizacionales
• Redactar materiales de comunicación de alto nivel para clientes, gerencia y ejecutivos
• Trabajar con equipos del gobierno y colegas internos para identificar e implementar mejoras en entrega de servicios y nuevas tecnologías
• Evaluar materiales de programas y desarrollar enfoques innovadores para optimización
• Realizar análisis de riesgo, identificar problemas potenciales y comunicar escalaciones
• Apoyar procesos de mejora continua con recomendaciones sobre productos, servicios y procesos
• Gestionar expectativas e interacciones con clientes y stakeholders
• Coordinar dependencias entre equipos y facilitar colaboración transversal

Beneficios de la posición

• Salario competitivo entre USD $60,000 - $110,000 anuales
• Ambiente completamente remoto, trabaja desde donde prefieras
• Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral
• Seguros médicos, dentales y de visión
• Plan de jubilación con contribución de la empresa
• Vacaciones pagadas y observancia de festivos federales
• Oportunidades de crecimiento profesional a través de programas de capacitación y aprendizaje continuo
• Entorno colaborativo que valora la innovación y creatividad
• Posibilidad de impactar soluciones en el sector público

¿Por qué considerar esta empresa?

Contact Government Services es una consultora especializada en transformación digital para agencias federales del gobierno. La empresa se destaca por reunir talento motivado, altamente calificado y creativo para resolver problemas complejos del gobierno con tecnología de punta. CGS ofrece un ambiente donde los empleados se sienten apoyados y tienen acceso a oportunidades reales de crecimiento profesional. Si te interesa trabajar en proyectos de impacto público con equipos de alto rendimiento, esta es una excelente opción.

Cómo aplicar

Al aplicar, por favor menciona la palabra PROMOTER en tu mensaje y refiere el código de identificación RNDcuMTY1LjkuMzQ=. Esto nos ayuda a filtrar candidatos genuinos y evitar solicitudes spam. Confirma que has leído completamente este anuncio de vacante.

Rango salarial

USD $60,000 - $110,000 anuales

¿Te interesa? Envía tu currículum y candidatura directamente a través del portal de empleo de CGS. Para explorar otras oportunidades: https://cgsfederal.com/join-our-team/ o contacta a info@cgsfederal.com