Asesor Senior de Ventas y Adquisición de Clientes

Sobre esta oportunidad

Boldr busca un Asesor Senior de Ventas y Adquisición de Clientes para su equipo en Mérida, Yucatán, México. Es una posición de tiempo completo para personas que disfrutan acompañar a los prospectos en su proceso de decisión, resolver dudas con claridad y transformar el interés inicial en clientes confirmados. Boldr es la primera B-Corp global dedicada a ofrecer experiencias de cliente de clase mundial y a generar acceso a trabajo digno y significativo en comunidades de todo el mundo.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con seguridad en su forma de comunicarse, capacidad para llevar varias conversaciones al mismo tiempo sin perder calidad y una actitud proactiva para dar seguimiento a cada oportunidad. Debe ser una persona curiosa, auténtica y apasionada por la satisfacción del cliente, que entienda que cada interacción influye en la conversión. Valoramos a quien piensa de forma analítica, cuida los detalles y aprende rápido en un entorno estructurado pero en evolución.

Requisitos clave

• Entre 1 y 3 años de experiencia en un puesto de cara al cliente, como ventas, soporte, éxito del cliente u operaciones.
• Excelente comunicación escrita y verbal, con capacidad para transmitir valor de forma clara y persuasiva.
• Comodidad para manejar múltiples conversaciones en un entorno acelerado y de alto volumen.
• Hábitos sólidos de seguimiento proactivo, con responsabilidad y compromiso.
• Capacidad para identificar y priorizar oportunidades de alta intención de compra.
• Familiaridad con CRM o herramientas de comunicación con clientes, como Intercom o similares.
• Gran organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en un horario de 7:00 a. m. a 10:00 p. m. (hora del este de EE. UU.), de lunes a viernes, con flexibilidad ocasional para cubrir picos de demanda o vacaciones del equipo.

Qué harás en el día a día

• Conocer a fondo los productos y comunicar con claridad la propuesta de valor.
• Realizar demostraciones del sistema a clientes potenciales.
• Atender conversaciones entrantes desde la primera consulta hasta la conversión, por chat, correo, SMS y teléfono.
• Dar seguimiento a los leads con acercamientos estructurados y de múltiples toques para reactivar prospectos y reducir abandonos.
• Detectar y priorizar oportunidades con mayor potencial de conversión.
• Compartir hallazgos sobre objeciones frecuentes, puntos de fricción y brechas en la experiencia.
• Ayudar a mejorar mensajes, guiones y flujos de conversión con retroalimentación basada en resultados.
• Mantener un registro preciso de las interacciones en el CRM y en las herramientas de comunicación.

¿Por qué considerar esta empresa?

Boldr opera como equipo global bajo valores como autenticidad, curiosidad, dinamismo, excelencia operativa y empatía. Al ser una B-Corp, su modelo combina el desempeño comercial con un impacto social medible, lo que hace de este rol una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una organización con propósito.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.