Asistente de Registros Médicos Bilingüe

Sobre esta oportunidad

Bush & Bush Law Group es un despacho de abogados dinámico, enfocado en el cliente y dedicado a ofrecer servicios legales de primer nivel. Se especializa en casos de lesiones personales y busca un asistente de registros médicos bilingüe (español e inglés) muy comprometido para unirse a su equipo remoto en Colombia. El rol consiste en dar seguimiento a los tratamientos médicos de los clientes y gestionar la documentación médica y de facturación que el despacho necesita para sus casos.

Perfil buscado

Buscan a una persona organizada, detallista y con buena comunicación telefónica. Debe ser capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo, trabajar de forma independiente y tomar la iniciativa cuando el caso lo requiera. Como en todo trabajo con registros médicos, la precisión es clave: un dato incompleto puede retrasar un caso, así que la atención al detalle es indispensable. Si además tienes experiencia en el sector salud o conoces terminología médica y códigos de facturación, tendrás una ventaja clara.

Requisitos clave

• Dominio fluido del inglés y del español, hablado y escrito.
• Diploma de bachillerato o equivalente. Se prefiere técnico, tecnólogo, licenciatura o carrera universitaria.
• Experiencia previa como asistente médico, en consultorio médico o en un rol relacionado con salud (preferible).
• Conocimiento de terminología médica, códigos de facturación y gestión de registros médicos (preferible).
• Capacidad para manejar múltiples tareas de forma eficaz.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar iniciativa.
• Excelentes habilidades de organización y manejo del tiempo.
• Gran atención al detalle y precisión.

Principales responsabilidades

• Revisar y dar seguimiento al estado de los tratamientos médicos de cada cliente en todas sus etapas.
• Solicitar y obtener registros médicos y de facturación, junto con las declaraciones juradas (affidavits) necesarias.
• Verificar que los registros estén completos y sean correctos.
• Contactar de manera proactiva a proveedores médicos y a sus departamentos de registros y facturación. Algunas solicitudes se hacen a través de Chartswap, pero la mayoría requiere llamadas directas a la institución médica, por lo que se necesita un trato amable y paciente.
• Entregar actualizaciones semanales del avance de registros y declaraciones juradas de cada cliente en los sistemas del despacho.
• Investigar y gestionar gravámenes de subrogación, como los de Medicaid y Medicare, los liens hospitalarios y otros reclamos relacionados.
• Administrar una carga de trabajo de 30 a 40 casos activos, con capacidad para crecer conforme aumente el volumen.
• Apoyar al Gestor de Casos para confirmar que los clientes reciban el tratamiento médico indicado por sus proveedores.

Beneficios de la posición

• Cultura positiva dentro de un equipo de apoyo e innovador.
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
• Arreglos de trabajo flexibles para equilibrar la vida personal y profesional.

Rango salarial

Pago por hora de USD 4 a USD 5.

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