Consultor Senior de Soluciones

Sobre esta oportunidad

Mural busca un Consultor Senior de Soluciones para actuar como puente estratégico entre el equipo de ventas y los clientes. En este rol, serás responsable de entender profundamente las necesidades de los clientes, diseñar soluciones personalizadas usando LUMA y nuestros servicios de consultoría, e impulsar implementaciones exitosas. Trabajarás en estrecha colaboración con Gerentes de Cuenta, Gerentes de Éxito del Cliente y consultores de entrega, asegurando un enfoque unificado en la relación con el cliente. Este es un rol con cuota de ventas donde tu éxito se mide por los ingresos generados en servicios de LUMA y consultoría.

Perfil buscado

Buscamos un profesional experimentado en consultoría pre-venta con mentalidad comercial fuerte. Necesitas ser un pensador estratégico capaz de identificar oportunidades de negocio, un facilitador experto en design thinking, y alguien que se sienta cómodo manejando todo el ciclo de ventas: desde el descubrimiento inicial hasta el cierre de contratos. Idealmente, tienes experiencia en ambientes SaaS o de servicios de consultoría, donde has demostrado capacidad para cerrar deals complejos y construir relaciones a largo plazo con clientes corporativos.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en consultoría pre-venta: Track record sólido en SaaS o servicios de consultoría, con experiencia en sesiones de descubrimiento, demos efectivas y scoping de proyectos
• Dominio de design thinking y facilitación: Comprensión profunda de metodologías de design thinking y técnicas de facilitación, con capacidad de traducir necesidades del cliente en soluciones concretas
• Habilidades comerciales y de propuestas: Capacidad para desarrollar propuestas persuasivas, liderar conversaciones sobre precios y gestionar efectivamente procesos de contratación
• Comunicación excepcional: Excelentes habilidades verbales y escritas, con la capacidad de presentar conceptos complejos de manera clara y convincente a audiencias diversas
• Colaboración y relaciones: Capacidad probada para construir relaciones sólidas con clientes, equipos internos y partners, fomentando un ambiente colaborativo
• Proficiencia en Salesforce: Experiencia con Salesforce incluyendo captura precisa de pipeline y oportunidades, y mantenimiento de data limpia
• Pensamiento estratégico: Habilidad para identificar nuevas oportunidades de negocio en cuentas existentes e impulsar la agenda de Servicios Profesionales en revisiones estratégicas de cuentas

Responsabilidades principales

• Descubrimiento y diseño de soluciones: Conducir sesiones de descubrimiento profundas y entrevistas con stakeholders. Diseñar y entregar demostraciones personalizadas que muestren el valor de LUMA y servicios de consultoría
• Generación de pipeline y prospecting: Identificar proactivamente y generar nuevos leads a través de prospecting, networking y engagement estratégico
• Pilotos y scoping: Planificar y ejecutar programas piloto exitosos. Liderar el proceso de scoping para oportunidades pagadas, colaborando con equipos internos en definición de alcance, costos y staffing
• Propuestas y contratos: Desarrollar propuestas persuasivas e impulsar el proceso de contratación en partnership con Gerentes de Cuenta, Gerentes de Proyecto y Consultores
• Liderazgo en pensamiento estratégico: Actuar como experto temático en conversaciones con clientes, construyendo credibilidad y relaciones más profundas. Entregar sesiones de coaching y thought leadership
• Implementación y expansión: Ser el punto de contacto pre-venta para oportunidades de Servicios Profesionales, asegurando kickoffs suave e identificando oportunidades de venta cruzada y expansión en cuentas existentes

Beneficios de la posición

• Rol híbrido remoto con flexibilidad para trabajar desde cualquier ubicación
• Oportunidad de impactar directamente en el crecimiento de ingresos de la empresa
• Colaboración con equipos de venta y éxito del cliente en un ambiente dinámico
• Exposición a clientes corporativos de gran escala y proyectos estratégicos
• Acceso a herramientas modernas (Salesforce, Mural platform) y metodologías de design thinking
• Ambiente colaborativo donde tu expertise es valorado y buscado por múltiples áreas

¿Por qué considerar esta empresa?

Mural es una plataforma colaborativa reconocida globalmente para equipos que buscan innovar y resolver problemas complejos. La empresa invierte en consultoría de alta calidad y busca construir un equipo de expertos en soluciones que realmente entienda cómo ayudar a clientes a transformar su forma de trabajar. Si te apasiona la consultoría, las ventas consultivas y ver el impacto real de tus soluciones en organizaciones, esta es una oportunidad única.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.