Coordinador de Servicios de Hospitalidad en Línea

Sobre esta oportunidad

Aisles & Abroad busca un Coordinador de Servicios de Hospitalidad en Línea para apoyar desde casa todas las operaciones relacionadas con reservaciones, programación y coordinación de servicios turísticos. Si eres alguien organizado, detallista y te encanta brindar un excelente servicio al cliente, esta es tu oportunidad de crecer en el sector de hospitalidad sin estar atado a una oficina física.

Perfil buscado

Estamos buscando a una persona confiable, muy organizada y con excelentes habilidades de comunicación. Alguien que disfrute trabajando en entornos virtuales, que sea capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y que tenga un enfoque genuino en la satisfacción del cliente. Este rol es ideal si tienes experiencia previa en atención al cliente, coordinación administrativa o servicio de reservaciones, aunque no es estrictamente requerido si demuestras las competencias necesarias.

Requisitos clave

• Excelente comunicación escrita y verbal en español (y preferiblemente en inglés)
• Atención al detalle excepcional y habilidades organizacionales sólidas
• Comodidad usando sistemas en línea, herramientas digitales y plataformas web
• Capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno remoto sin supervisión directa
• Experiencia previa en servicio al cliente, administración o coordinación (preferible pero no excluyente)
• Conexión confiable a Internet y espacio de trabajo adecuado para trabajar desde casa
• Mentalidad proactiva y disposición para aprender nuevos sistemas

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre reservaciones, horarios y coordinación de servicios
• Organizar y coordinar servicios de hospitalidad, incluyendo alojamientos y arreglos asociados
• Mantener registros precisos de clientes y detalles de reservaciones en sistemas internos
• Comunicarse profesionalmente con clientes a través de correo electrónico, teléfono y plataformas digitales
• Revisar confirmaciones y documentación para garantizar precisión y completitud
• Proporcionar apoyo administrativo y de servicio al cliente en general
• Seguir procedimientos y flujos de trabajo establecidos con consistencia
• Colaborar con equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto: trabaja desde donde quieras
• Equipo estructurado y solidario que valora tu desarrollo profesional
• Capacitación completa y recursos para tu éxito
• Oportunidad de crecer en el sector de turismo y hospitalidad
• Horario flexible compatible con la vida personal
• Salario competitivo en la industria para nivel entry-level

Rango salarial

$45,000 - $60,000 USD anuales.

¿Te interesa? Importante: al aplicar, menciona la palabra SWEETNESS e incluye la etiqueta ROTguOTQuNDQuMTU0 para confirmar que leíste completamente esta oferta. Esto nos ayuda a identificar candidatos reales y evitar solicitudes automáticas.