Datadog
1 de octubre de 2026
Defensor de Experiencia de Servicio
Conviértete en la voz de la comunidad de DevOps y SRE, creando contenido y demos que posicionen a Datadog como líder en gestión de servicios y observabilidad.
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Esta vacante es para ti si:
te apasiona la observabilidad en la nube y te gusta contar historias técnicas, tienes más de 5 años de experiencia en DevOps y SRE y buscas un rol donde puedas influir en la comunidad y en el producto.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Datadog buscamos a un profesional apasionado por la observabilidad y la gestión de servicios que quiera ser la voz de la comunidad. Como Defensor de Experiencia de Servicio, trabajarás de manera remota con equipos de ingeniería, producto y marketing para crear contenido, demos y eventos que posicionen a Datadog como referente en DevOps, SRE y operaciones.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con más de cinco años de experiencia como Platform Engineer, Site Reliability Engineer, DevOps Engineer o Software Developer, que haya manejado incidentes en producción y conozca profundamente las prácticas de gestión de servicios. Además, debe tener habilidades de storytelling, haber publicado blogs, presentado en conferencias y creado contenido técnico de alto impacto.
Requisitos clave
- 5+ años de experiencia en roles de ingeniería con enfoque en incident response, on‑call y operaciones en entornos complejos.
- Conocimiento sólido de prácticas de gestión de servicios (SLOs, post‑incidentes, etc.) y herramientas como Datadog, PagerDuty, Opsgenie, Incident.io, Rootly, Jira Cloud Platform y similares.
- Experiencia demostrable en storytelling: blogs, presentaciones en conferencias (SREcon, DevOpsDays, SREday), workshops, webinars y contenido de código abierto.
- Habilidad para crear contenido en múltiples formatos (demos, documentación, videos, blogs).
- Conocimiento de scripting y programación (Node.js, Python, Go, Bash) y experiencia con APIs y infraestructuras modernas (IaaS, contenedores).
- Capacidad de trabajar de forma autónoma y de colaborar con equipos distribuidos.
- Preferencia por experiencia práctica con plataformas ITSM como ServiceNow o Jira Service Management.
- Participación activa en comunidades de SRE, DevOps o incident response.
Beneficios de la posición
- Trabajo híbrido/remote con flexibilidad de horario.
- Ambiente colaborativo y cultura de aprendizaje continuo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y liderazgo de proyectos de alto impacto.
- Acceso a herramientas y recursos de vanguardia en observabilidad y gestión de servicios.
¿Por qué considerar esta empresa?
Datadog es una plataforma líder mundial en observabilidad, con más de 10,000 clientes que confían en sus soluciones para monitorear infraestructuras, aplicaciones y experiencias de usuario. La empresa valora la diversidad, la colaboración y la creatividad, y ofrece un entorno de trabajo híbrido que fomenta el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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