Desarrollador Senior de Adobe Experience Platform

Sobre esta oportunidad

CI&T, empresa global de transformación tecnológica con más de 30 años de trayectoria, busca un Desarrollador Senior de CMS especializado en Adobe Experience Platform para un proyecto con una farmacéutica de alcance mundial. La iniciativa busca convertir una biblioteca de educación médica continua en una plataforma de engagement para profesionales de la salud: personalizada, orquestada en tiempo real y con reconocimiento profesional.

El equipo de Martech está construyendo el motor de personalización sobre Adobe Experience Cloud: identidad unificada, perfiles en tiempo real, journeys por correo y WhatsApp, experimentación y analítica, con integración a CRM (de preferencia Veeva) y cumplimiento de la LGPD de Brasil. La duración del proyecto es de 2 años, con inicio previsto para noviembre de 2026.

Perfil buscado

Buscamos a una persona muy práctica, capaz de construir y mantener lo que define la arquitectura: esquemas, ingesta de datos, audiencias, journeys, experimentos y reportes dentro de Adobe, desde la especificación del data layer hasta el análisis de resultados. Serás la referencia técnica del cliente cada vez que algo deba validarse o explicarse.

El éxito en el rol se mide por:

• Audiencias y journeys entregados y validados de punta a punta (evento → perfil → segmento → disparador → reporte) antes de cada release.
• Data layer especificado e implementado sin necesidad de retrabajo en el front-end.
• Experimentos diseñados con metodologías estadísticas sólidas y resultados analizados en CJA/Target.
• Documentación técnica suficiente para que el equipo de soporte opere de forma independiente.

Responsabilidades principales

• Definir la estrategia de data layer y recolección de datos (eventos, propiedades, identidades y consentimiento) junto con Diseño y Front-end, e implementarla con Adobe Tags y Web SDK.
• Configurar Adobe Experience Platform: esquemas XDM, datasets, identidades, ingesta batch y streaming, y políticas de gobierno de datos.
• Construir audiencias en Real-Time CDP (especialidad × nivel de engagement × comportamiento) y activarlas en distintos destinos.
• Crear y mantener journeys en Adobe Journey Optimizer para correo y WhatsApp, con disparadores, condiciones, frecuencia, supresión por consentimiento y plantillas.
• Diseñar experimentos en Adobe Target: pruebas A/B, multivariadas y segmentación de experiencias.
• Crear reportes y workspaces en Customer Journey Analytics, con configuración de canales de marketing y métricas calculadas.
• Desarrollar y mantener integraciones con CRM (Veeva de preferencia) y APIs, incluyendo mapeo de datos, programación, manejo de errores y conciliación.
• Realizar validaciones y QA de datos en cada release, dar soporte continuo a la plataforma e investigar incidentes.
• Analizar resultados de journeys y experimentos y proponer mejoras junto con Producto y Diseño.
• Producir documentación técnica: configuraciones, diccionarios de eventos y runbooks.

Requisitos clave

• Experiencia senior con Adobe Experience Platform y Adobe Experience Cloud.
• Dominio de Adobe Tags, Web SDK, XDM, Real-Time CDP, AJO, Target y CJA.
• Experiencia en integraciones con CRM (Veeva es un plus) y APIs.
• Conocimiento de metodologías estadísticas para experimentación.
• Comprensión de consentimiento y protección de datos (LGPD).
• Capacidad de documentar y comunicar con claridad ante equipos del cliente.

¿Por qué considerar esta empresa?

CI&T cuenta con cerca de 8,000 profesionales en más de 25 países y trabaja con inteligencia artificial como parte de su día a día. Ofrece equipos de salud y bienestar, especialistas en inclusión y grupos de afinidad, además de apoyo a personas con discapacidad durante el proceso de selección. Más información sobre su cultura y beneficios en su página de carreras.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.