Diseñador Estratégico Senior

• Formación profesional en Diseño, Comunicación, Administración, Ingeniería, Sociología, Psicología o disciplinas afines.
• Maestría en Innovación, Diseño, Estrategia, Negocios, Administración o afines (indispensable).
• Mínimo 6 años de experiencia comprobable en diseño estratégico, consultoría, innovación, CX o roles equivalentes de alto impacto.
• Dominio avanzado de metodologías de Diseño Estratégico, Design Thinking, Human-Centered Design, Diseño de Servicios y CX, Diseño Sistémico y Diseño de Futuros.
• Experiencia sólida en investigación con personas y organizaciones, integrando métodos cualitativos y cuantitativos con rigor.
• Alta capacidad de análisis de datos, interpretación de métricas e integración de información para la toma de decisiones estratégicas.

En Seek, somos un equipo innovador que se centra en entregar soluciones centradas en el usuario. Diseñamos y desarrollamos experiencias digitales que generan valor y logran resultados significativos. Trabajamos con clientes líderes en diversas industrias, creando productos digitales innovadores que cumplen un propósito y transforman organizaciones a diferentes escalas. Nuestra cultura está basada en valores como la co-creación, la transparencia y la búsqueda constante de la excelencia.

• Liderar la comunicación estratégica de SEEK frente a clientes, stakeholders y equipos internos, gestionando conversaciones de alto nivel con autonomía.
• Diseñar y facilitar presentaciones, workshops y sesiones de trabajo con comités ejecutivos y C-level, construyendo relaciones de confianza, credibilidad y alineación estratégica.
• Diseñar y liderar procesos completos de investigación cualitativa y cuantitativa, definiendo metodologías, marcos analíticos y criterios de calidad.
• Analizar e integrar datos complejos (financieros, organizacionales, de cliente, talento e innovación), utilizando indicadores clave, volumetrías y sistemas de gestión como Balanced Scorecard (BSC), analítica avanzada e inteligencia artificial.
• Traducir datos e insights en diagnósticos estratégicos y estrategias accionables de negocio, innovación y experiencia de cliente (CX).
• Diseñar y liderar estrategias organizacionales, de innovación, crecimiento y experiencia, integrando enfoques de diseño estratégico, sistémico, centrado en las personas y de futuros.
• Comprender y diagnosticar diversas industrias y modelos de negocio, conectando innovación con sostenibilidad y viabilidad empresarial.
• Liderar proyectos de inicio a fin, coordinando equipos multidisciplinarios internos y externos (diseño, tecnología, analítica y equipos de cliente).
• Definir marcos metodológicos, herramientas y prácticas que fortalezcan las capacidades internas de SEEK y de sus clientes.
• Participar activamente en espacios de planeación estratégica y proyectos internos de SEEK.

Capacidad para abordar retos desde un enfoque cuantitativo y econométrico.

Habilidad para trabajar en entornos multidisciplinarios y comunicarse efectivamente con clientes y proveedores.

Experiencia en la construcción de arquetipos, journeys, blueprints y roadmaps de implementación.