Ejecutivo de Cuentas - Recuperación Legal

Sobre esta oportunidad

BHG Financial busca un Ejecutivo de Cuentas experimentado para unirse a su equipo de recuperación de deudas. En esta posición, serás responsable de gestionar carteras de cuentas de consumidores y comerciales dentro del canal de recuperación legal, incluyendo inventario post-sentencia y post-litigio. Es una oportunidad para profesionales con sólida trayectoria en cobranzas legales que desean impactar realmente en la vida de las personas mientras avanzan en sus carreras. La empresa se destaca por su filosofía de Repensar, Reimaginar y Recuperar, priorizando la empatía y la integridad en cada interacción.

Perfil buscado

Buscamos profesionales con experiencia comprobada en cobranzas legales, derechos de acreedores o recuperación de sentencias. Eres alguien que se mueve con soltura en entornos dinámicos y de alto rendimiento, capaz de analizar situaciones complejas y desarrollar estrategias efectivas. Tienes habilidades excepcionales de negociación, comunicación clara y la capacidad de manejar objeciones con profesionalismo. Prefieres trabajar de forma autónoma pero valorando la colaboración con equipos legales, apoyo operativo y personal de cumplimiento normativo. Tu orientación es hacia resultados tangibles, cumplimiento estricto de regulaciones y mantener estándares éticos en todo momento.

Requisitos clave

• Mínimo 3 años de experiencia en cobranzas legales
• Demostrado éxito en ambientes orientados a producción y resultados
• Habilidad comprobada para negociar acuerdos, arreglos de pago y soluciones de recuperación
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y manejo de objeciones
• Capacidad de gestionar portafolios de alto volumen de forma independiente
• Atención al detalle y habilidades organizacionales sólidas
• Dominio de sistemas de cobranzas y plataformas de gestión de cuentas
• Conocimiento actual de requisitos regulatorios federales, estatales y específicos del cliente
• Disponibilidad para viajar dentro de los primeros 6 meses a la experiencia BHG All Oars. Después, viajes ocasionales aproximadamente 5% anual para reuniones de equipo y colaboración interfuncional

Responsabilidades principales

• Gestionar carteras de cuentas de consumidores y comerciales en diversas fases del ciclo legal
• Realizar comunicaciones salientes y entrantes con deudores sobre oportunidades de resolución
• Negociar acuerdos de liquidación, arreglos de pago y otras soluciones de recuperación
• Analizar documentación de cuentas, historial de pagos, estatus legal y condiciones financieras del consumidor para determinar estrategias óptimas
• Colaborar con abogados, equipos de apoyo legal, liderazgo operativo y personal de cumplimiento
• Identificar cuentas apropiadas para escalamiento legal, ejecución de sentencias, revisión de quiebra u otros canales especializados
• Utilizar herramientas de búsqueda de personas, recursos investigativos y análisis de cuentas para ubicar consumidores y activos
• Documentar con precisión todas las actividades de cuenta y mantener registros detallados en sistemas de la empresa
• Superar objeciones y resolver situaciones complejas manteniendo profesionalismo y cumplimiento
• Cumplir o superar métricas de rendimiento en dólares recuperados, tasas de liquidación, productividad y estándares de calidad

Beneficios de la posición

• Cobertura médica, farmacéutica, dental y de visión para ti y tu familia
• Políticas competitivas de vacaciones pagadas y tiempo libre
• Un viernes libre cada mes para Wellness Weekends (cuidado personal)
• Plan 401(k) patrocinado por la empresa con contribuciones del empleador después del primer año
• Oportunidades de capacitación y certificación patrocinadas por la empresa
• Ceremonias de reconocimiento trimestral donde se celebra a los mejores desempeños con bonificaciones adicionales
• Oportunidades regulares de voluntariado para aportar a la comunidad a través del programa BHG Cares
• Ambiente de trabajo que valora la integridad, el trabajo en equipo y el desempeño orientado a resultados
• Desarrollo profesional continuo en una industria dinámica

¿Por qué considerar esta empresa?

BHG Financial es un líder reconocido en soluciones de recuperación de deudas que combina resultados sólidos con valores éticos. La empresa se compromete con el trato justo y equitativo en todos los aspectos del empleo, sin importar género, raza, religión, origen nacional, etnicidad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, estatus de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Es un lugar donde puedes ejercer tus pasiones rodeado de colegas comprometidos con el servicio y la mentalidad de trabajo en equipo.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.