Thryv
19 de octubre de 2026
Especialista en Cobranza y Retención de Clientes
Ayuda a clientes a regularizar pagos y mejora la retención, trabajando con equipos de ventas y operaciones en un entorno remoto y colaborativo.
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Esta vacante es para ti si…
- Te gusta hablar con clientes y resolver conflictos
- Buscas un rol donde puedas usar tu experiencia en cobranza
- Quieres trabajar en un equipo que valora la colaboración
- Te motiva la posibilidad de negociar planes de pago
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Thryv, buscamos un/a Especialista en Cobranza que se una a nuestro equipo remoto para impulsar la retención de clientes y la salud financiera de las pequeñas empresas que utilizan nuestra plataforma. Si te apasiona la comunicación, la negociación y la resolución de conflictos, este rol te ofrece la posibilidad de trabajar de manera colaborativa con equipos de ventas, operaciones y atención al cliente.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con experiencia en cobranza B2B, dominio de Salesforce y habilidades para negociar planes de pago. El candidato ideal es proactivo, orientado a resultados y capaz de manejar múltiples cuentas simultáneamente.
Requisitos clave
- Diploma de bachillerato (o equivalente internacional) y preferiblemente título de asociado.
- 1-2 años de experiencia en cobranza o cuentas por cobrar.
- Conocimiento de procedimientos de cobranza B2B y cuentas por cobrar.
- Habilidad para usar herramientas como Salesforce, KGen, Windows y Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para resolver conflictos y mantener profesionalismo.
- Habilidades interpersonales y de servicio al cliente para establecer rapport.
- Gestión del tiempo y organización para equilibrar prioridades y cumplir metas.
- Disponibilidad para viajar menos del 5 % del tiempo.
- Mayor de 18 años y capacidad para completar procesos de pre‑empleo y capacitación.
Beneficios de la posición
- Seguro médico privado cubierto por la empresa.
- Seguro de vida.
- Subsidio de educación.
- Subsidio de electricidad e internet.
- Flexibilidad para tomar tiempo extra.
- Vacaciones pagadas durante el invierno.
- Descuentos internacionales.
- Programas internos de desarrollo.
- Trabajo remoto 100 %.
¿Por qué considerar esta empresa?
Thryv es una compañía tecnológica enfocada en ayudar a pequeñas empresas a crecer. Su cultura se basa en el trabajo en equipo, el respeto y la confianza, y promueve un ambiente divertido y relajado donde la innovación es constante.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Fuente: HimalayasVacante originalmente publicada en Himalayas. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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