Especialista en Cuentas por Cobrar y Cobranza

Sobre esta oportunidad

AssetWatch es una empresa global enfocada en potenciar el mantenimiento predictivo de activos industriales para fabricantes de clase mundial. En esta fase de crecimiento acelerado, buscamos un Especialista en Cuentas por Cobrar y Cobranza altamente analítico y orientado al cliente para fortalecer nuestras operaciones de Order-to-Cash.

Este es un rol individual contributor que requiere investigación de problemas complejos de AR, seguimiento a clientes y cobranza oportuna. El candidato seleccionado investigará y resolverá temas difíciles de cuentas por cobrar, gestionará un portafolio de clientes y colaborará con otros equipos para eliminar barreras de pago.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con sólidas habilidades analíticas, sentido de urgencia y excelente comunicación. Alguien que prospere gestionando múltiples prioridades en un ambiente acelerado, que sea proactivo en resolver conflictos y mantenga relaciones positivas con clientes internos y externos. Necesitamos a alguien motivado, con fuerte sentido de propiedad y accountability sobre sus tareas.

Requisitos clave

• Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera relacionada, o experiencia equivalente
• 7+ años de experiencia progresiva en cuentas por cobrar B2B y cobranza comercial
• Capacidad demostrada para investigar y resolver de manera independiente temas complejos de AR
• Habilidades analíticas y de reconciliación fuertes, con capacidad para identificar causas raíz de discrepancias de pago
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal con equipos internos y clientes externos
• Capacidad probada para gestionar múltiples prioridades simultáneamente en ambiente acelerado
• Habilidades organizacionales sólidas con atención excepcional al detalle
• Autoexigente con fuerte sentido de propiedad y responsabilidad

Responsabilidades principales

• Gestionar portafolio de cuentas de clientes e impulsar cobranza oportuna de cuentas por cobrar pendientes
• Investigar y resolver problemas de pago complejos, incluyendo efectivo no aplicado, pagos cortos, facturas disputadas, discrepancias de facturación, problemas de orden de compra y reconciliación de cuentas
• Investigar pagos de clientes no aplicados revisando remesas, facturas, contratos, comunicaciones y historial de pagos
• Ser propietario de problemas desde identificación hasta resolución, con seguimiento oportuno a clientes y stakeholders internos
• Negociar compromisos de pago manteniendo relaciones positivas con clientes
• Documentar actividad de cobranza y comunicación con cliente con precisión en NetSuite y sistemas relacionados
• Trabajar estrechamente con equipos de Facturación, Ingresos, Customer Success, Ventas, Soporte y Finanzas para resolver problemas de pago
• Analizar tendencias de antigüedad, efectivo no aplicado y problemas recurrentes de cobranza para identificar causas raíz
• Recomendar oportunidades para mejorar eficiencia de cobranza y reducir problemas de pago futuros

Experiencia preferida

• Experiencia en modelos SaaS o negocio por suscripción
• Experiencia con NetSuite
• Experiencia con Salesforce
• Experiencia trabajando con equipos multifuncionales
• Experiencia mentorando profesionales junior en el área

Beneficios de la posición

• Paquete de compensación competitivo incluyendo opciones de acciones
• Horario de trabajo flexible
• Beneficios integrales incluyendo plan de retiro con aporte de la empresa
• Vacaciones pagadas ilimitadas
• Oportunidad de hacer impacto real cada día
• Trabajo con equipo dinámico y en crecimiento
• Ambiente remoto con colaboración en horarios centrales de trabajo

¿Por qué considerar esta empresa?

AssetWatch es una empresa remota por excelencia que pone a las personas en el centro de todo lo que hace. La compañía lidera la transformación del mantenimiento predictivo industrial a nivel global, trabajando con fabricantes reconocidos mundialmente. Tendrás la oportunidad de colaborar con ingenieros de clase mundial y líderes empresariales distinguidos en una misión clara: construir el futuro del mantenimiento predictivo. El equipo está distribuido entre Estados Unidos y Ontario, Canadá, lo que significa que trabajarás en un ambiente internacional pero con horarios que permite una sana conciliación entre trabajo y vida personal.

Rango salarial

$78,000 - $95,000 USD (salario base, más opciones de acciones, bonificaciones variables y compensación adicional según lo discutido durante el proceso de entrevista). El salario individual se determina según ubicación de trabajo y factores adicionales incluyendo habilidades relacionadas con el puesto, experiencia y educación o capacitación relevante.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.