Especialista en Email Marketing con Klaviyo

Sobre esta oportunidad

Super Speciosa, parte del portafolio Super Organics, busca un Especialista en Email Marketing que domine Klaviyo de punta a punta. Super Organics reúne marcas de bienestar y suplementos de rápido crecimiento, desde productos botánicos hasta mezclas de creatina, cada una con su propia voz y audiencia. El email es uno de sus canales más importantes para llegar a los clientes, y buscan a alguien que quiera crecer con ellos a largo plazo.

No es un puesto de simplemente «dar clic en enviar». Un día podrías corregir el disparador de un flujo roto, al siguiente escribir un correo promocional y darle indicaciones creativas al diseñador, y después reconstruir un segmento que estaba llegando a las personas equivocadas.

Perfil buscado

Una persona práctica, organizada y autónoma, con sólida experiencia técnica en Klaviyo y buen manejo de la redacción. Debe sentirse cómoda llevando varias marcas y fechas límite a la vez, y trabajando de cerca con la Gerente de Retención y Ciclo de Vida para ejecutar el calendario mensual de promociones y los lanzamientos de producto.

Qué harás en el día a día

• Crear, lanzar y optimizar flujos automatizados en Klaviyo: bienvenida, carrito y checkout abandonado, abandono de navegación, posventa, reposición, recuperación de clientes y flujos de depuración (sunset).
• Administrar flujos de suscripciones: pagos fallidos, recuperación tras cancelaciones, recordatorios de cobro y más.
• Configurar y programar campañas para varias marcas, con segmentación, pruebas A/B, estrategia de horario de envío y control de calidad antes de cada envío.
• Resolver problemas técnicos: disparadores, filtros, divisiones condicionales, contenido dinámico, propiedades y métricas personalizadas, e integraciones con Shopify y apps de suscripción.
• Editar plantillas con HTML/CSS cuando el editor visual no alcanza.
• Redactar asuntos, texto de vista previa y cuerpo de los correos según la voz de cada marca y las guías de cumplimiento.
• Dar indicaciones a diseñadores gráficos, asignar tareas, gestionar tiempos y revisar entregables.
• Cuidar la salud de la lista y la entregabilidad: higiene, supresión, segmentación por engagement y monitoreo de bandeja de entrada.
• Reportar el desempeño (ingresos, conversión, clics, bajas) y proponer qué probar después.

Requisitos clave

• Inglés fluido, escrito y hablado.
• Disponibilidad en horario laboral de 8 AM a 5 PM EST.
• 3 años o más de experiencia práctica con Klaviyo, idealmente en e-commerce DTC, bienes de consumo o suplementos.
• Conocimiento técnico profundo de Klaviyo: lógica de flujos, divisiones condicionales, segmentos, contenido dinámico, propiedades personalizadas y solución de problemas de integración.
• Conocimiento práctico de HTML/CSS para email.
• Experiencia con integraciones Klaviyo y Shopify; las apps de suscripción son un plus.
• Buena redacción y capacidad de escribir en distintas voces de marca.
• Experiencia dirigiendo a diseñadores o colaboradores creativos.
• Comprensión sólida de entregabilidad (SPF/DKIM/DMARC, higiene de lista, envíos por engagement).
• Capacidad de leer datos de desempeño y convertirlos en acciones.
• Deseable: experiencia con Klaviyo SMS, certificación de Klaviyo o experiencia en categorías reguladas. La experiencia en el nicho del kratom suma.

Beneficios de la posición

• Puesto remoto de tiempo completo.
• Pago semanal con depósito directo.
• Aumento anual basado en desempeño.
• Responsabilidad real: tus flujos y campañas salen en vivo y generan ingresos medibles.
• Variedad semanal entre marcas y audiencias.
• Equipo colaborativo que valora el buen trabajo y se mueve con rapidez.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.