Especialista en Growth Marketing

Sobre esta oportunidad

PolicyMe está revolucionando el sector de seguros en Canadá y más allá, transformando una industria de $1 billón que ha permanecido intacta durante décadas. Como startup remota con sede en Toronto, buscamos un Especialista en Growth Marketing que ayude a modernizar los seguros, haciéndolos más simples, accesibles y centrados en el cliente. En este rol, serás responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de marketing del ciclo de vida del cliente, asegurando que cada mensaje llegue en el momento correcto a través de múltiples canales. Trabajarás directamente con equipos de Producto, Growth, Diseño, Datos y Experiencia del Cliente para construir recorridos personalizados que mejoren la conversión, retención y oportunidades de venta cruzada, generando impacto medible mediante experimentación y decisiones basadas en datos.

Perfil buscado

Buscamos alguien que piense en sistemas, que disfrute desglosar recorridos complejos de clientes en flujos de trabajo escalables. Eres la clase de persona que se energiza con una página en blanco, no te intimida, y encuentra verdadera satisfacción en construir procesos bien diseñados y experiencias personalizadas. Tienes habilidades sólidas de comunicación escrita con enfoque en mensajería centrada en el cliente, y eres capaz de diferenciar entre copys que sirven al usuario y copys que nos sirven a nosotros. Además, eres alguien con mentalidad moderna: tienes experiencia comprobada resolviendo problemas y optimizando tu trabajo con IA.

Requisitos clave

• 2-3+ años de experiencia en growth marketing, marketing de productos, marketing de clientes, lifecycle marketing u roles similares en empresas tecnológicas de rápido crecimiento, agencias o marcas de consumidor
• Mentalidad sistémica: disfrutas fragmentar recorridos complejos en flujos escalables, pensando en dependencias, casos especiales y escenarios de clientes
• Excelentes habilidades de comunicación escrita con ojo para mensajería centrada en el usuario
• Disposición para construir desde cero y resolver problemas con creatividad; encuentras satisfacción real en procesos bien construidos
• Competencia comprobada con IA para resolver problemas y optimizar tu trabajo

Bonificación (No obligatorio)

• Experiencia con plataformas de lifecycle marketing como Braze, Iterable, Customer.io, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o herramientas CRM similares
• Habla francés

¿Qué harás en el día a día?

• Diseñar recorridos de clientes desde la adquisición y onboarding hasta retención y reactivación
• Crear y probar continuamente campañas a través de tests A/B y análisis de rendimiento
• Diseñar contenidos de email y lifecycle usando IA (Claude), luego construirlos como módulos y plantillas en HubSpot
• Construir y mantener los flujos de trabajo que cumplen los recorridos de clientes: lógica de inscripción, triggers, ramificaciones y segmentación para experiencias altamente personalizadas
• Colaborar con los equipos de Producto, Growth, Diseño y Datos para lanzar campañas que impulsen nuevos productos, características e iniciativas comerciales
• Monitorear métricas de performance del lifecycle e identificar oportunidades para mejorar engagement, conversión, retención y customer lifetime value
• Ayudar a escalar el marketing del ciclo de vida en función del crecimiento de PolicyMe

Beneficios de la posición

• 20 días de vacaciones pagadas
• Plan de beneficios integral con primas pagadas completamente por PolicyMe
• Inversión en tu desarrollo profesional: presupuesto dedicado para aprendizaje, herramientas de IA y evaluaciones de desempeño dos veces al año con feedback continuo
• Equipo de alto rendimiento, sin egos, con mentalidad remota que está realmente disrumpiendo una industria antigua
• Opción de trabajar desde casa u oficina en Toronto (además, la empresa cubre viajes dos veces al año para sociales presenciales con todo el equipo)
• Culturaremota-first que atrae talento de toda Canadá

¿Por qué considerar esta empresa?

PolicyMe ha crecido exponencialmente desde su lanzamiento en 2018, con más de $10 mil millones en cobertura de seguros vendidos a canadienses. La empresa está en el corazón de transformar un sector que ha permanecido estancado durante décadas. El equipo que han construido es genuinamente ambicioso pero humilde, y trabajan en un ambiente colaborativo y de rápido crecimiento donde el impacto de tu trabajo es visible e inmediato.

Compromiso con la equidad

PolicyMe es un empleador de igualdad de oportunidades. Damos consideración justa a solicitantes de todos los orígenes independientemente de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de contratación accesible. Si requieres acomodaciones durante el proceso de solicitud, indícalo en la sección de información adicional de tu aplicación.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.