Especialista en Operaciones de Contenido Digital en Portugués

Sobre esta oportunidad

Welo Data, marca de Welo Global, busca un Especialista en Operaciones de Contenido enfocado en libros digitales para apoyar iniciativas continuas de curación de contenido, calidad de metadatos e integridad de plataforma. Es un puesto remoto para personas que residan en Estados Unidos y dominen el portugués de Brasil y el inglés.

Día a día, ejecutarás tareas de curación sobre publicaciones escritas y contenido de audio, detectarás y reportarás problemas, y te asegurarás de que todo cumpla con los estándares y lineamientos del cliente.

Detalles del proyecto

• Tipo de empleo: empleado W-2, con acceso a beneficios según las horas trabajadas
• Duración: 12 meses, con posibilidad de extensión
• Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:30 p. m. (hora del Pacífico), 40 horas semanales
• Modalidad: remoto desde Estados Unidos

Perfil buscado

Buscan a una persona muy organizada, detallista y comprometida con la calidad, con nivel nativo o bilingüe pleno en portugués e inglés, y con buen conocimiento cultural de su región. Debe sentirse cómoda con tareas repetitivas, tener sentido de responsabilidad sobre sus entregables y aprender rápido nuevas herramientas.

Responsabilidades principales

• Ejecutar y optimizar tareas de curación de contenido, básicas y avanzadas, en publicaciones escritas y audio.
• Redactar y reportar errores y bugs con buenas prácticas en sistemas internos.
• Gestionar escalaciones sobre metadatos, integridad del contenido y calidad de la plataforma.
• Priorizar tareas e incidencias con rapidez y eficiencia.
• Balancear la carga de trabajo en un equipo distribuido para asegurar cobertura.
• Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP), guías de flujo de trabajo y materiales de capacitación.
• Identificar brechas en los procesos e implementar mejoras para ser más eficientes y reducir errores.
• Cumplir los estándares de calidad definidos por el cliente y entregar a tiempo.

Requisitos clave

• Autorización de trabajo vigente en Estados Unidos (no hay patrocinio de visa).
• Poder trabajar desde casa en un entorno seguro.
• Fluidez nativa o bilingüe (oral y escrita) en portugués e inglés.
• Sólidas habilidades en tu lengua nativa y conocimiento cultural del país o región.
• Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Capacidad para navegar redes y sitios web con distintos navegadores.
• Disposición para trabajar con contenido que puede ser sensible u ofensivo.

Competencias deseadas

• Conocimiento de la empresa y de la industria.
• Buena resolución de problemas.
• Gestión del tiempo y priorización.
• Familiaridad con el ciclo Plan–Do–Check–Act.
• Automotivación y responsabilidad.

Beneficios de la posición

• Contrato W-2 con beneficios según las horas trabajadas.
• Proyecto de 12 meses con posible extensión.
• Trabajo remoto en un equipo global y colaborativo.

¿Por qué considerar esta empresa?

Welo Data es un socio de datos y evaluación multilingüe para laboratorios de IA y empresas que implementan sistemas de GenAI. Cuenta con una red de más de 500,000 expertos en más de 300 idiomas y trabaja en áreas como modelos de lenguaje, voz, flujos agénticos y robótica. Es una buena puerta de entrada al mundo de los datos para IA.

Rango salarial

USD $23 por hora.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.