Especialista en Programas de e-Movilidad

Sobre esta oportunidad

APTIM Energy Transition busca un Especialista en Programas de e-Movilidad que sea el rostro y voz de nuestros programas de incentivos para bicicletas y vehículos eléctricos. Tu rol será fundamental como representante de atención al cliente, brindando soporte administrativo y análisis para programas diseñados a reducir costos de compra de e-bikes, vehículos eléctricos, cargadores EV, sistemas de almacenamiento en baterías y paneles solares. Estos programas, financiados por servicios públicos y entidades gubernamentales, tienen como objetivo aliviar la carga económica en comunidades vulnerables mientras se reduce la huella de carbono. Este es un rol totalmente remoto, con posibilidad de asistir a algunas reuniones presenciales si te encuentras cerca de nuestras oficinas (de tres a cinco días a la semana, según sea necesario).

Perfil buscado

Buscamos un profesional organizado, con excelentes habilidades de comunicación y pasión por las energías limpias. Alguien capaz de gestionar múltiples tareas, mantener relaciones sólidas con clientes y socios, y asegurar que la información y los procesos fluyan correctamente. Idealmente, tendrías experiencia previa en administración de programas, atención al cliente o roles similares en el sector energético o ambiental. Tu curiosidad por la transición energética y tu capacidad para resolver problemas serán clave en este puesto.

Requisitos clave

• Licenciatura en una universidad acreditada de cuatro años
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y telefónica
• Capacidad para revisar formularios de aplicación y verificar cumplimiento de políticas
• Experiencia en gestión de bases de datos y sistemas administrativos
• Competencia en control de calidad y mejora de procesos
• Habilidad para trabajar en equipo y mantener comunicación constante con stakeholders internos y externos
• Preferencia: ubicación en zona horaria del Pacífico para servir clientes del oeste de EE.UU.
• Conocimiento en gestión de contratos y métricas de rendimiento

Responsabilidades principales

• Ser el representante principal de atención al cliente, manteniendo contacto mediante correo electrónico y llamadas telefónicas
• Revisar aplicaciones de proyectos de clientes, contratistas e ingenieros para verificar cumplimiento con políticas
• Mantener, actualizar y gestionar entradas en bases de datos de sistemas
• Asistir con reportes de proyectos, cronogramas y otros asuntos según sea necesario
• Desarrollar relaciones con socios del programa y comunicar sus necesidades a los gerentes
• Conducir control de calidad de procesos y protocolos, ofreciendo recomendaciones de mejora
• Gestionar contratos y hacer seguimiento del rendimiento y métricas del programa
• Resolver directamente problemas operacionales que surjan
• Asegurar cumplimiento con todas las políticas de calidad y seguridad de APTIM y sus clientes

Beneficios de la posición

• Seguro médico, dental y de visión patrocinado por la empresa
• Cobertura de seguro de vida pagado por la empresa, con opciones adicionales
• Seguro de incapacidad a corto y largo plazo
• Cobertura de accidentes, enfermedades críticas e indemnización hospitalaria
• Vacaciones pagadas, días de enfermedad y feriados (según política de la empresa y ley aplicable)
• Plan 401(k) con opciones de múltiples fondos a través del Pooled Employer Plan (PEP) de Aon
• Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores dentro del sector de energía limpia
• Equipo colaborativo apasionado por energía limpia y eficiencia energética
• Flexibilidad de trabajo remoto

¿Por qué considerar esta empresa?

APTIM Energy Transition es reconocida como líder en el mercado de transición energética. El equipo está compuesto por expertos técnicos que entregan soluciones innovadoras y complejas en gestión de energía, gestión de carbono, infraestructura inteligente, recursos energéticos distribuidos (DER) y soluciones de movilidad sin carbono. Trabajarás en programas que tienen un impacto real en reducir emisiones de carbono, bajar facturas energéticas y proporcionar acceso equitativo a tecnología limpia para poblaciones vulnerables. Es una oportunidad para ser parte del cambio hacia un futuro energético más sostenible.

Rango salarial

No especificado por la empresa

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