Especialista en Renovaciones de Suscripciones

Sobre esta oportunidad

NetDocuments busca un Especialista en Renovaciones para su creciente departamento de Renovaciones dentro de Customer Success. Es una posición clave para proteger el flujo de ingresos recurrentes de la empresa, que depende de productos y servicios por suscripción, y para ayudar a los clientes a aumentar su valor anual. El puesto reporta al Gerente de Renovaciones y es ideal para quien disfruta trabajar con autonomía sin dejar de ser un compañero de equipo comprometido.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con experiencia en renovaciones B2B o en gestión de cuentas de software como servicio (SaaS). Debe sentirse cómodo con metas mensuales, trimestrales y anuales, y tener la disciplina para pronosticar resultados con precisión y explicarlos con claridad. Si además te motiva brindar un servicio al cliente de primer nivel que genere lealtad y satisfacción, este rol te va a encajar muy bien.

Requisitos clave

• Experiencia gestionando renovaciones o cuentas B2B en modelos de suscripción o SaaS.
• Capacidad para cumplir y superar cuotas de renovación mensuales, trimestrales y anuales.
• Habilidad para pronosticar con precisión y explicar las variaciones en los resultados.
• Autonomía para organizar tu cartera, combinada con una actitud colaborativa con el equipo de Renovaciones y otras áreas.
• Disponibilidad para trabajar en el horario preferido de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora de Montaña (MT).

Beneficios de la posición

• Liderazgo con autenticidad y rendición de cuentas.
• Conexión, acceso y mentoría con líderes destacados.
• Empresa en crecimiento con oportunidades reales de avance profesional.

¿Por qué considerar esta empresa?

NetDocuments es una plataforma de gestión inteligente de documentos para profesionales del sector legal, y está detrás de lo que la empresa llama el primer y único grafo de contexto legal de la industria. Ha sido reconocida por el Inc. 5000 de las empresas privadas de mayor crecimiento de Estados Unidos en cuatro años consecutivos, y ha ganado cinco veces el premio Top Workplace USA y cinco veces el Salt Lake Tribune Top Workplace. Para quien busca un entorno con cultura sólida y tecnología que impacta directamente en el trabajo legal, es una opción muy atractiva.

Rango salarial

El rango anual para esta posición es de USD 70,000 a USD 80,000, más un 20 % de bono variable. La compensación en efectivo incluye el salario base y la parte variable cuando aplique. El paquete final depende de factores como nivel de carrera, habilidades, experiencia y ubicación geográfica.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.