Especialista Senior en Optimización de Procesos para Centros de Infusión

Sobre esta oportunidad

LeanTaaS, empresa de software en etapa de crecimiento que combina principios Lean, analítica predictiva y prescriptiva y machine learning para transformar la operación de hospitales y centros de infusión, busca un Especialista Senior en Optimización de Procesos para su producto iQueue for Infusion Centers. Es un rol con mucho contacto con clientes, donde convertirás los aprendizajes de cientos de centros en guías operativas escalables.

La posición es remota, pero solo para residentes en ciertos estados de EE. UU. Entre ellos: AK, AZ, CA, CO, CT, DC, FL, GA, IA, IL, IN, KS, KY, LA, MA, MD, ME, MI, MO, MT, NC, NH, NJ, NV, NY, OH, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI y WV. También hay oficinas en Santa Clara, CA y Charlotte, NC para quienes prefieran trabajar de forma regular u ocasional desde una oficina.

Perfil buscado

Buscan a un profesional senior con experiencia en gestión de proyectos y mejora de procesos, capaz de ganarse la confianza de equipos clínicos y directivos. Ideal si disfrutas analizar flujos de trabajo, detectar cuellos de botella y guiar a organizaciones de salud durante cambios importantes, con resultados medibles.

Qué harás en el día a día

• Colaborar con centros de infusión y áreas de apoyo (laboratorio, farmacia, radiología) para analizar flujos clínicos e implementar prácticas operativas basadas en Lean junto con la plataforma iQueue.
• Construir relaciones de asesor de confianza con las partes interesadas clave y la alta dirección de los clientes.
• Identificar cuellos de botella mediante observación en sitio y análisis de datos, probar hipótesis, definir planes de mejora y dar seguimiento a métricas de eficiencia.
• Diseñar guías operativas, herramientas y programas de capacitación escalables, con medidas de éxito claras.
• Liderar iniciativas de gestión del cambio a gran escala, comunicando avances, riesgos y estrategias de mitigación.
• Trabajar con Producto, Éxito del Cliente, Ingeniería, Ventas y Marketing para impulsar la adopción del producto y mejorar la experiencia de usuario.
• Refinar de forma continua los flujos internos y de cara al cliente.
• Viajar hasta un 50 % a las instalaciones de los clientes.

Requisitos clave

• 7 o más años de experiencia con trayectoria comprobada en el área (la descripción original está truncada en este punto).
• Experiencia en gestión de proyectos y gestión del cambio.
• Conocimiento de metodologías Lean y mejora de procesos.
• Capacidad de analizar datos y comunicarte con ejecutivos y equipos clínicos.
• Disponibilidad para viajar hasta un 50 %.
• Autorización legal para trabajar en EE. UU.; no hay patrocinio de visa.
• Residir en uno de los estados donde la empresa contrata.

Beneficios de la posición

• Reembolso mensual para desarrollo de habilidades.
• Reembolso mensual para bienestar, transporte y/o oficina en casa.
• Reembolso de educación para cursos y programas seleccionados.

¿Por qué considerar esta empresa?

Más de 190 sistemas de salud y 1,200 hospitales y centros en 49 estados usan los productos de LeanTaaS para mejorar el acceso de pacientes, reducir tiempos de espera y bajar costos. La compañía ha recaudado más de 300 millones de dólares con inversionistas como Bain Capital, Insight Partners y Goldman Sachs, y figura entre las 100 empresas de IA más importantes del mundo.

Rango salarial

USD 95,000 - 130,000.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.