General Manager / Operational Lead (Telecommunications, 100% Remote)

Sobre Nosotros

Lightup Network Solutions GmbH & Co. KG, fundada en 1998, es un proveedor de servicios de telecomunicaciones e internet con sede en Frankfurt, Alemania, y una sucursal en Suiza desde 2022.

Operamos como un Proveedor de Servicios de Telefonía (TSP) con áreas de enfoque que incluyen VoIP, CPaaS, SMS, MVNO y soluciones eSIM. Con ingresos anuales de alrededor de 1.8 millones de euros, somos una empresa pequeña pero saludable – remota primero, internacional y lista para un mayor crecimiento.

Responsabilidades

• Responsabilidad general por las operaciones diarias

• Liderar y coordinar un equipo de 6 personas (100% remoto)

• Gestionar la comunicación con clientes y empleados (diaria, internacional)

• Liderar proyectos de telecomunicaciones en VoIP, SIP, CPaaS, SMS, MVNO, eSIM y numeración internacional

• Manejo operacional de terminación de llamadas, originación de llamadas y comercio mayorista de minutos (negocio de voz internacional)

• Colaborar con la gestión de productos en el desarrollo de nuevos servicios y sistemas

• Tomar la propiedad de proyectos web: desde el concepto hasta la implementación y el lanzamiento exitoso al mercado (SEO, marketing online, gestión de especialistas externos)

• Desarrollo de Negocios: generar y entregar exitosamente nuevos negocios – ganar clientes, lanzar productos y establecerlos en el mercado

• Responsabilidad financiera y presupuestaria: monitorear las finanzas, controlar los costos, gestionar presupuestos y coordinar estrechamente con nuestro contador y asesores fiscales externos (Alemania y Suiza)

• Desarrollo Estratégico: definir los objetivos y la hoja de ruta de la empresa, monitorear las tendencias del mercado y traducirlas en proyectos concretos y accionables

• Construir y mantener asociaciones y redes con operadores, revendedores y socios tecnológicos en el mercado internacional de telecomunicaciones

• Asegurar el cumplimiento legal y normativo (por ejemplo, BNetzA, BAKOM, regulaciones de telecomunicaciones de la UE, GDPR)

• Gestión de Riesgos: identificar y abordar riesgos técnicos, legales y financieros

• Impulsar la innovación y el desarrollo de productos: identificar y lanzar exitosamente nuevas áreas de negocio (por ejemplo, servicios CPaaS, APIs, plataformas SMS y eSIM)

• Realizar análisis de mercado y competencia: monitorear competidores, precios y tendencias para desarrollar estrategias de diferenciación

• Actuar como el principal enlace entre el equipo, los clientes y los socios externos

Tu Perfil

• Varios años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones (ISP/TSP, VoIP, SIP, CPaaS, SMS, MVNO, eSIM, numeración internacional, servicios de operador)

• Experiencia práctica en terminación de llamadas, originación de llamadas y comercio mayorista internacional de minutos

• Fuerte formación técnica con experiencia práctica en servidores Linux (operación, administración, resolución de problemas)

• Comprensión de VoIP, SIP, CPaaS (plataformas, enrutamiento, depuración, interconexiones de operadores), SMS, eSIM, arquitecturas y flujos de trabajo de MVNO, redes IP y tecnologías de internet (enrutamiento, CIDR, BGP, DNS), SS7 y SMPP

• Conocimientos básicos de tecnologías web / APIs (para gestionar y supervisar proyectos)

• Experiencia demostrada en la entrega exitosa de proyectos web, incluyendo SEO/marketing online y gestión de especialistas externos

• Comprensión financiera y comercial, con experiencia en control y gestión presupuestaria

• Experiencia en desarrollo de negocios (lanzamiento exitoso de servicios, aumento de la rentabilidad, realización de ideas)

• Conocimiento de ley de telecomunicaciones y cumplimiento (BNetzA, BAKOM, regulaciones de la UE, protección de datos) es un plus

• Experiencia de liderazgo: capacidad para liderar un equipo remoto existente de 6 personas y expandirlo según sea necesario

• Dominio de inglés (escrito y hablado), alemán sería un plus

• Mentalidad emprendedora, forma de trabajar independiente y orientada a soluciones

Compensación y Condiciones

• Posición de freelance, no un contrato de empleo

• Tarifa base: 3,000 EUR al mes (garantizado)

• Más: 20% de participación en las ganancias de los nuevos negocios que entregues y gestiones exitosamente de forma independiente

• La participación en las ganancias se paga mensualmente

• Regla de seguimiento: la participación en las ganancias continúa hasta 12 meses después de que finalice la colaboración, para los proyectos que entregaste con éxito

• 100% remoto

• Alto nivel de responsabilidad y libertad para dar forma al negocio

Ejemplo de Participación en las Ganancias

• Un nuevo proyecto genera 12,500 EUR de ganancia en un mes

• Tu participación (20%) = 2,500 EUR mensuales

• El pago continúa hasta por 12 meses, incluso si la cooperación finaliza

¿Por Qué Unirte a Lightup?

• Accede a un rol de Gerente General / Líder Operacional en un negocio de telecomunicaciones pequeño pero saludable

• Trabaja con un equipo remoto internacional, dando forma directamente a la estrategia y las operaciones

• Combinación única de tecnología, finanzas, liderazgo, desarrollo de negocios y cumplimiento normativo

• Gana un sueldo base + una participación significativa en las ganancias del negocio que generes