Gerente de Cuentas Técnicas

Sobre esta oportunidad

AMMP es una startup que construye el sistema operativo para carteras de energía renovable. Con más de 10,000 sitios en 35 países, su plataforma conecta cientos de marcas de inversores, baterías y medidores. En 2026 lanzaron Ray, un asistente de IA que responde preguntas en Teams o Slack. Buscamos a un Gerente de Cuentas Técnicas que actúe como puente entre el cliente y nuestro equipo de desarrollo, asegurando que cada proyecto se implemente sin contratiempos y que el cliente obtenga el máximo valor de la solución.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien con experiencia en SaaS B2B, que combine habilidades técnicas y de servicio al cliente. El candidato debe ser proactivo, orientado a resultados y cómodo trabajando con datos y APIs. Valorarás la experiencia en energía solar, baterías o sistemas híbridos, pero lo más importante es tu capacidad para traducir requisitos técnicos en soluciones prácticas.

Requisitos clave

• 3+ años en customer success, technical account management o solutions engineering en una empresa SaaS B2B.
• Dominio de datos: lectura de respuestas API, consultas SQL básicas y detección de anomalías.
• Inglés escrito avanzado; comunicarás con clientes en más de 35 países.
• Meticuloso y orientado a completar cada paso del onboarding.
• Conocimiento de herramientas BI como Grafana o Looker Studio (valor agregado).
• Experiencia con sistemas de energía renovable (solar, baterías, gensets) es un plus.
• Conocimiento de portales de inversores y experiencia en mercados emergentes (Latam, África subsahariana).

Beneficios de la posición

• Participa en la creación del playbook de éxito del cliente; tu voz influye en la estrategia.
• Trabaja con IA para automatizar tareas repetitivas y enfocarte en el valor agregado.
• Trabajo remoto con horarios flexibles.
• Contribuyes directamente a la reducción de emisiones al sustituir energía fósil por solar y almacenamiento.
• Salario competitivo: EUR 15,000-25,000 al año.

Rango salarial

EUR 15,000-25,000 al año.

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