Gerente de Documentación Técnica

Sobre esta oportunidad

El equipo de Documentación en Datadog crea contenido técnico de alta calidad que ayuda a desarrolladores, SREs e ingenieros a aprovechar al máximo nuestras herramientas de monitoreo y observabilidad. Esta es una oportunidad para liderar y crecer un equipo de redactores técnicos mientras desarrollas documentación pública que llega a miles de usuarios en todo el mundo. Buscamos a alguien que combine habilidades de liderazgo con pasión por la tecnología y la claridad en la comunicación.

Perfil buscado

Eres un gerente técnico con experiencia en documentación de software, APIs, infraestructura en la nube y herramientas de desarrollo. Te gusta trabajar de cerca con equipos de ingeniería y producto para entender las necesidades técnicas reales. Eres capaz de traducir conceptos complejos en documentación clara y accesible. Además, tienes experiencia liderando pequeños equipos de escritores, guiando su desarrollo profesional y ayudándoles a organizar proyectos ambiciosos en tareas manejables.

Requisitos clave

• 5-10 años de experiencia investigando y desarrollando documentación técnica sobre temas como bases de datos, APIs, infraestructura en la nube, y herramientas de monitoreo de seguridad y desempeño
• 2-5 años gestionando un pequeño equipo de redactores técnicos, con experiencia coaching, desarrollo de carrera y descomposición de proyectos complejos
• Portafolio o muestras públicas de tu trabajo en documentación técnica
• Capacidad de leer código en al menos dos lenguajes de programación (Ruby, Python, Go, Bash u otros)
• Experiencia escribiendo o gestionando documentación como código (docs-as-code), y familiaridad con infraestructura moderna como servicios IaaS, contenedores, Git/GitHub y herramientas de CI/CD
• Habilidad para colaborar con product managers, desarrolladores y expertos en la materia para crear documentación robusta dirigida a diferentes tipos de usuarios

¿Qué harás día a día?

• Gestionar 3-5 redactores técnicos directos, supervisando su trabajo diario, ayudándoles a planificar proyectos de contenido efectivos, apoyando formalmente su crecimiento profesional y fomentando un ambiente de engagement positivo
• Colaborar con equipos de Producto e Ingeniería para crear y mantener documentación pública de APIs, SDKs, herramientas de desarrollo y características del producto Datadog
• Experimentar directamente con el producto, revisar código fuente, y entrevistar expertos en la materia para investigar detalles técnicos que alimenten la documentación
• Trabajar con la comunidad de contribuidores y el equipo de Documentación más amplio para desarrollar y mejorar estándares y procesos documentales

Beneficios de la posición

• Acciones de RSU (Restricted Stock Units) para nuevos empleados y plan de compra de acciones para empleados (ESPP)
• Desarrollo profesional continuo, capacitación en productos y plan de carrera claro
• Programa de mentoría interna y buddy system para networking dentro de la empresa
• Cultura inclusiva con la posibilidad de unirse a Guilds Comunitarios (grupos de recursos de empleados de Datadog)
• Acceso a sesiones de Inclusion Talks, paneles internos de discusión
• Beneficios de salud mental gratuitos y globales para empleados y dependientes mayores de 6 años
• Beneficios competitivos a nivel global (según país de empleo)

¿Por qué Datadog?

Datadog es una de las plataformas líderes de observabilidad y monitoreo en el mundo, utilizada por miles de empresas. El trabajo que haces en documentación impacta directamente a desarrolladores y equipos de ingeniería globales. Además, la empresa valora la inclusión, el desarrollo continuo y ofrece oportunidades reales de crecimiento para managers técnicos.

Nota importante

Datadog valora la diversidad y entiende que no todos tendrán todas las calificaciones desde el primer día. Si eres apasionado por la tecnología y quieres crecer, te animan a aplicar de todas formas.

Rango salarial

No especificado por la empresa. Datadog ofrece compensación competitiva con acciones y puede incluir compensación variable. La compensación real dependerá de tus habilidades, calificaciones y experiencia.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.