Gerente de Éxito del Cliente

Sobre esta oportunidad

Chainguard es una compañía líder en seguridad de código abierto que entrega builds seguros y listos para producción. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que guíe a nuestros clientes en la adopción y maximización de nuestros productos, trabajando de la mano con equipos de ingeniería, ventas y soporte.

Perfil buscado

El candidato ideal tiene más de cinco años de experiencia en roles de éxito del cliente, cuentas técnicas o servicios profesionales en entornos empresariales. Debe ser un comunicador fluido, capaz de traducir necesidades técnicas en soluciones de negocio y de liderar proyectos de adopción a gran escala.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en Customer Success, Technical Account Management o roles similares.
• Conocimiento profundo de DevSecOps, AppSec, contenedores y gestión de vulnerabilidades.
• Habilidad para diseñar y ejecutar planes de éxito que alineen objetivos de negocio y técnicos.
• Excelentes habilidades de colaboración y liderazgo transversal.
• Capacidad para manejar escaladas y resolver problemas de manera proactiva.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.
• Vacaciones pagadas ilimitadas y política de tiempo libre flexible.
• Licencia parental pagada de 18 semanas para madres y 12 semanas para padres no gestantes.
• Acceso a formación continua y certificaciones en seguridad y DevOps.
• Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo con equipos globales.

¿Por qué considerar esta empresa?

Chainguard cuenta con clientes Fortune 500 como Canva, OpenAI y Snowflake, y está respaldada por inversores de renombre como Sequoia Capital y Kleiner Perkins. Su enfoque en seguridad de código abierto la posiciona como pionera en el sector.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.