Gerente de Éxito del Cliente

Sobre esta oportunidad

En ecosio, una compañía de servicios en rápido crecimiento que lidera la integración B2B y la facturación electrónica, buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo remoto. Tu misión será maximizar el valor de nuestros clientes, fortalecer relaciones a largo plazo y crear oportunidades de venta cruzada y ascendente.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con experiencia en ventas SaaS B2B, que domine el inglés y el alemán a nivel nativo (C2). El candidato ideal ya ha manejado un portafolio de clientes, identificando oportunidades de upsell y cross‑sell, y sabe escuchar y comunicar el feedback de los usuarios para mejorar productos y servicios.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en ventas SaaS B2B.
• Dominio del alemán a nivel nativo / C2 y fluidez en inglés.
• Historial de gestión de cuentas y desarrollo de relaciones a largo plazo.
• Habilidad para identificar y ejecutar oportunidades de upsell y cross‑sell.
• Capacidad para manejar escalaciones complejas y coordinar a stakeholders internos.
• Experiencia previa con soluciones EDI, facturación electrónica o ERP será valor añadido.

Beneficios de la posición

• Trabajo remoto 100% con flexibilidad horaria.
• Presupuesto anual de desarrollo personal para cursos, conferencias o coaching.
• Asignación para home office y posibilidad de workation de hasta 90 días al año dentro de la UE.
• Programas de bienestar, incluyendo recursos de salud mental y asistencia al empleado.
• Beneficios adicionales según el país de residencia dentro de la UE.
• Eventos y viajes regulares para conectar y celebrar con el equipo.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.