Gerente de Implementaciones de Alto Impacto

Sobre esta oportunidad

En Ashby, una plataforma de reclutamiento que apuesta por la mejora continua y la atención profunda al cliente, buscamos un Gerente de Implementaciones de Alto Impacto para dirigir a nuestro equipo en la región EMEA. Este rol es clave para asegurar que cada cliente inicie su viaje con Ashby con la máxima calidad y soporte, elevando la experiencia global del cliente.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con sólida trayectoria en gestión de proyectos de implementación y onboarding, que disfrute liderar equipos, comprender las necesidades del cliente y traducir la complejidad técnica en soluciones prácticas. Debe ser un gestor de proyectos con mentalidad de mejora continua, capaz de trabajar de forma remota y de viajar cuando sea necesario.

Requisitos clave

• Experiencia probada en gestión de implementaciones y proyectos de onboarding, con resultados medibles.
• Habilidad para liderar y escalar equipos de alto rendimiento.
• Orientación al cliente: entender sus necesidades y ser su guía proactiva durante todo el proceso.
• Capacidad de traducir ambigüedad en planes claros y de impulsar resultados.
• Conocimiento del mercado EMEA y adaptación de estrategias a las particularidades regionales.
• Experiencia en entornos corporativos complejos, con múltiples stakeholders y gestión de cambios a gran escala.
• Curiosidad técnica y creatividad para comprender y mejorar un producto complejo.
• Pensamiento crítico y orientación a soluciones, buscando siempre la mejora continua de procesos.
• Colaboración efectiva con equipos multifuncionales dentro de la organización.

Beneficios de la posición

• Salario competitivo más equity.
• Opciones de acciones con ventana de ejercicio de 10 años.
• Tiempo libre ilimitado (PTO) con recomendación de cuatro semanas al año.
• 12 semanas de licencia familiar totalmente pagada en EE. UU. (expansión futura a otros países).
• Presupuesto generoso para equipo, software y mobiliario de oficina.
• Presupuesto mensual de $100 para educación, con cobertura de gastos mayores con aprobación del manager.
• Entorno de trabajo remoto con flexibilidad de horarios.

Rango salarial

No especificado por la empresa

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