Gerente de Ingeniería de Confiabilidad

Sobre esta oportunidad

En Podium, transformamos conversaciones en ingresos para negocios locales con nuestros agentes de IA. Con más de 60,000 clientes y $100M ARR en agentes, buscamos un Gerente de Ingeniería de Confiabilidad que impulse la disponibilidad de nuestros sistemas y acelere la innovación con IA.

Perfil buscado

Buscamos a alguien que combine liderazgo técnico con pasión por la confiabilidad. Debes ser un coach que fomente el desarrollo de tu equipo, un tomador de decisiones que mantenga la calma en incidentes críticos y un visionario que integre IA para mejorar la eficiencia operativa.

Requisitos clave

• Experiencia probada liderando equipos de SRE o DevOps.
• Conocimiento profundo de SLIs, SLOs, SLAs y gestión de incidentes.
• Habilidad para diseñar y ejecutar planes de capacidad, escalado y recuperación ante desastres.
• Experiencia con automatización de operaciones y herramientas de observabilidad.
• Conocimiento de IA/LLM para detección proactiva de problemas y generación de postmortems.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para coordinar con equipos de Ingeniería, Producto y Seguridad.
• Dominio del inglés y español latinoamericano; el inglés debe ser avanzado.

Beneficios de la posición

• Cultura abierta y transparente.
• Seguro médico, dental y de visión de alta calidad.
• Seguro de vida y cobertura por discapacidad a corto y largo plazo.
• Licencia parental remunerada y beneficios de fertilidad.
• Vacaciones pagadas generosas, más tres fines de semana de vacaciones de verano de 4 días.
• Plan 401k con aporte de la empresa.
• Entrega bianual de artículos y ropa de marca Podium.
• Gym en la sede de Utah con entrenadores profesionales y clases.
• Centro de cuidado infantil en la sede, subsidiado para empleados.

¿Por qué considerar esta empresa?

Podium ha sido reconocido por Inc. como la mejor implementación de IA, por OpenAI por sus agentes que generan ingresos y por G2 como el agente de IA #1 para operaciones empresariales. Con un crecimiento del 300% anual y más de 10,000 agentes desplegados, el impacto de tu trabajo se reflejará directamente en el éxito de miles de negocios locales.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.