Gerente de Redes Sociales y Comunidad

Sobre esta oportunidad

UpGuard está revolucionando la ciberseguridad con su plataforma de Gestión de Postura de Riesgo Cibernético (CRPM) impulsada por inteligencia artificial. Recién después de cerrar una ronda de Series C de USD $75M, la empresa está escalando su infraestructura para procesar 100 mil millones de señales de riesgo diariamente. En este contexto, buscamos un Gerente de Redes Sociales y Comunidad que sea la voz principal de UpGuard en el panorama digital.

En este rol, serás responsable de la dirección estratégica y ejecución diaria de nuestra presencia en LinkedIn, X, Instagram y YouTube, reportando directamente al Director de Marca y Contenido. Tu misión será humanizar nuestra marca, posicionarnos como referentes de pensamiento en ciberseguridad y construir una comunidad vibrante de profesionales del sector. Trabajarás de manera colaborativa con los equipos de Campañas, Producto y Diseño para asegurar que nuestra estrategia social apoye el motor de marketing más amplio.

Perfil buscado

Buscamos a alguien apasionado por las redes sociales con capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en narrativas atractivas y accesibles. Necesitas ser creativo, orientado a datos, con excelente capacidad de comunicación y un profundo entendimiento de cómo funcionan las plataformas sociales actuales (especialmente LinkedIn y YouTube). Debes tener experiencia en empresas B2B SaaS o en industrias técnicas similares, y demostrar versatilidad para gestionar múltiples canales sin perder coherencia en la marca.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada de 3+ años en gestión de redes sociales, idealmente en empresas SaaS o de tecnología
• Dominio de LinkedIn y YouTube como canales estratégicos de crecimiento
• Capacidad demostrada para desarrollar y ejecutar calendarios editoriales cohesivos y de alto impacto
• Experiencia en programas de defensoría de empleados (employee advocacy)
• Competencia en análisis de datos, métricas de desempeño y optimización de contenido
• Habilidad para colaborar cross-funcionalmente con equipos de Product Marketing, Campañas, Contenido y Diseño
• Excelente redacción y capacidad para adaptar mensajes según la plataforma y audiencia
• Familiaridad con tendencias de búsqueda impulsada por IA y optimización de metadatos

Responsabilidades principales

• Liderazgo de estrategia multicanal: Desarrollar y ejecutar una hoja de ruta integral de redes sociales con enfoque estratégico en LinkedIn y YouTube como canales de crecimiento primario
• Curación de narrativa editorial: Ser dueño del calendario maestro de redes sociales, asegurando una narrativa cohesiva, de alto valor y libre de ruido, donde actualizaciones de producto, pensamiento de liderazgo e historias de cultura se alineen en una experiencia de marca unificada
• Optimización para IA: Ejecutar estrategias que optimicen contenido de video, transcripciones, artículos y metadatos para maximizar visibilidad en búsquedas impulsadas por IA
• Liderazgo en defensoría de empleados: Construir y gestionar un programa que empodere a expertos internos para convertirse en referentes de pensamiento, amplificando el alcance de marca a través de cuentas auténticas
• Optimización de campañas de producto: Colaborar con Product Marketing para traducir lanzamientos complejos y actualizaciones en campañas sociales de alto desempeño
• Coordinación de prueba social: Orquestar programas de prueba social, supervisando producción y distribución de contenido con PMMs, Contenido y Equipos de Video
• Análisis de desempeño: Monitorear métricas clave y usar información impulsada por datos para optimizar continuamente la estrategia y ejecución

Beneficios de la posición

• Entorno de trabajo completamente remoto con flexibilidad total
• Computadoras de última generación para todos los miembros del equipo
• Vacaciones pagadas más dos días adicionales de descanso UpGuardian para recargar energías
• 18 semanas de licencia parental pagada, sin importar el rol de paternidad
• Asignación de licencia personal que incluye permisos por enfermedad y cuidado de dependientes
• Acceso a oficinas físicas en Sídney y Hobart (totalmente opcional)
• Beneficios de salud y bienestar integral
• Oportunidad de trabajar en una empresa reconocida como Great Place to Work certificada globalmente

¿Por qué considerar esta empresa?

UpGuard es una empresa certificada como Great Place to Work en Estados Unidos, Australia, Reino Unido e India, con el 99% de su equipo de acuerdo en que es un excelente lugar para trabajar. Estás uniéndote a un equipo que está redefiniendo una categoría completa de la ciberseguridad, con recursos globales y la autonomía para enviar tecnología de clase mundial. La empresa valora la innovación, el crecimiento profesional y una cultura inclusiva donde tu voz realmente importa.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Ten en cuenta que antes de comenzar, deberás completar una verificación de antecedentes penales nacional y referencias laborales.