Gerente Ejecutivo de Cuentas Senior

Sobre esta oportunidad

Vonage está buscando un profesional comercialmente orientado para unirse a su equipo en expansión como Gerente Ejecutivo de Cuentas Senior. Este es un rol único que combina dos responsabilidades clave: la búsqueda agresiva de nuevos clientes con la gestión estratégica de cuentas existentes. Te encargará de impulsar ingresos nuevos en toda la región ANZ mientras desarrollas relaciones profundas con clientes estratégicos en plataformas de Comunicaciones Unificadas (UCaaS) y Contact Center (CCaaS).

Si eres alguien que prospera tanto en la etapa de cierre de negocios como en la construcción de relaciones a largo plazo, y buscas controlar completamente tu cartera de clientes desde el primer contacto hasta convertirse en un socio estratégico, este es tu rol.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia comprobada en ventas B2B de alto nivel que pueda operar eficazmente en dos modos: como cazador de nuevas oportunidades y como gestor estratégico de cuentas. Necesitas ser un pensador estratégico con mentalidad de crecimiento, capaz de construir y ejecutar planes ambiciosos. Debes ser excelente construyendo relaciones con líderes ejecutivos (C-level) y operacionales, comunicando propuestas de valor claras y persuasivas, y influyendo en decisiones complejas en entornos multi-stakeholder. La pasión por entender las necesidades de los clientes y la obsesión por resultados son imprescindibles.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en ventas empresariales de SaaS, cloud o tecnología de comunicaciones, con track record demostrado en desarrollo de nuevos negocios y gestión de cuentas
• Capacidad para ejecutar ciclos de ventas completos, desde identificación de oportunidades hasta cierre de contratos
• Experiencia construyendo y manteniendo relaciones con stakeholders ejecutivos y de operaciones
• Habilidades de presentación y comunicación excepcionales
• Capacidad para operar en entornos complejos, dinámicos y de rápido cambio
• Experiencia identificando y capitalizando oportunidades de cross-sell y upsell
• Competencia en CRM y herramientas de gestión de ventas, con capacidad para mantener pipelines precisos
• Orientación al cliente y mentalidad enfocada en resultados
• Habilidad para coordinar y colaborar con equipos multifuncionales internos

Responsabilidades principales

• Desarrollo de nuevos negocios: Identificar y ganar nuevos clientes en la región, construyendo pipeline desde cero mediante estrategias outbound, ecosistema de partners y mapeo de mercado
• Dueño del ciclo de ventas completo desde primer contacto hasta firma de contrato, trabajando estrechamente con equipos internos
• Elaborar propuestas personalizadas y casos de negocio convincentes que demuestren ROI tangible alineado con necesidades del cliente
• Colaborar con partners estratégicos para expandir alcance y acelerar velocidad de cierre
• Gestión y crecimiento de cuentas: Ejecutar estrategia clara de crecimiento en cartera asignada, enfocándose en cuentas mayores ($50k a $500k ARR)
• Impulsar adopción de plataformas UCaaS y CCaaS alineando soluciones con objetivos empresariales
• Construir relaciones sólidas de confianza con stakeholders senior en IT, operaciones y experiencia del cliente
• Identificar y convertir oportunidades de cross-sell y upsell para crecer ingresos
• Mantener visibilidad clara de forecast y pipeline en CRM; cumplir o superar cuota consistentemente

Beneficios de la posición

• Rol de alto impacto con visibilidad estratégica en la organización
• Oportunidad de construir y escalar tu propia cartera de negocios
• Autonomía para definir estrategia comercial en territorio asignado
• Acceso a ecosistema de partners premium y alianzas estratégicas
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con equipos multidisciplinarios
• Potencial de crecimiento significativo en empresa global líder en comunicaciones
• Exposición a clientes empresariales complejos y de alto valor

¿Por qué considerar esta empresa?

Vonage es un líder global en comunicaciones en la nube. La empresa trabaja con marcas reconocidas como Airbnb, Viber, WhatsApp y Snapchat, ayudándolas a acelerar su transformación digital a través de soluciones de comunicaciones unificadas, contact center y APIs programables. Es una organización con alcance global, presencia establecida en múltiples mercados y compromiso con la innovación continua en tecnología de comunicaciones empresariales.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.

Nota importante: No existe un candidato perfecto. No necesitas cumplir todas las cualificaciones preferidas para hacer un impacto valioso en nuestro equipo. Nuestros empleados y clientes provienen de contextos diversos, así que si te apasiona lo que podrías lograr en Vonage, nos encantaría escucharte.