Gerente Sénior de Marketing de Clientes y Advocacy en IA

Sobre esta oportunidad

Fireworks es la plataforma de inteligencia especializada que permite a las empresas construir, entrenar y desplegar modelos de IA adaptados a sus propios datos, flujos de trabajo y productos. Fue fundada por el equipo detrás de PyTorch y cuenta con el respaldo de AMD, Benchmark Capital, Index Ventures, Lightspeed, NVIDIA, Sequoia Capital y TCV, entre otros. Hoy es una empresa Serie D valorada en $17.5 mil millones. Ahora buscan a su primer Gerente Sénior de Marketing de Clientes: una persona que haga crecer la marca a través de la voz de quienes ya construyen sobre la plataforma.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con mentalidad de dueño, que sepa crear estrategia y también ejecutarla. Tu trabajo tiene dos caras: poner las historias, resultados y opiniones de los clientes frente al próximo comprador, y promover a los propios clientes para que los equipos que construyen con Fireworks sean reconocidos como embajadores. Los compradores van desde ingenieros y líderes de ML que evalúan la herramienta hasta CIOs, CTOs y responsables de plataformas de IA que aprueban la compra, y confían más en sus pares que en la propia empresa.

Reportarás a la Head of Global Strategic Events y trabajarás a diario con Ventas, Revenue Marketing, Developer Relations, Product Marketing, Producto y Eventos Estratégicos. Podrás apoyarte en agencias o freelancers cuando tenga sentido.

Lo que harás

• Advocacy de clientes: construir un programa atractivo para ingenieros, practicantes de ML y ejecutivos; reconocer y desarrollar a los champions, y darles escenario junto a DevRel con charlas, publicaciones, office hours y acceso anticipado.
• Identificar embajadores mediante Ventas, DevRel y señales de uso del producto, no solo entre las cuentas más conocidas.
• Lograr que participar valga la pena: solicitudes claras y valor real a cambio, como acceso anticipado, influencia en el producto, visibilidad e invitaciones.
• Referencias y prueba entre pares: crear un programa de referencias confiable para negocios enterprise complejos, asignadas por industria, tamaño de empresa y caso de uso, con rotación justa para no saturar a nadie.
• Reclutar ejecutivos (CIOs, CTOs, líderes de IA e ingeniería) que respalden a Fireworks en escala, seguridad y confiabilidad.

Requisitos clave

• Experiencia sólida en customer marketing, advocacy o programas de referencias, idealmente en tecnología B2B.
• Capacidad para definir estrategia y ejecutar de forma directa.
• Habilidad para trabajar con equipos multifuncionales y con proveedores externos.
• Facilidad para conectar con perfiles técnicos y con ejecutivos.

Sumarán puntos si has:

• Lanzado y operado un Customer Advisory Board con ejecutivos enterprise.
• Aportado referencias de clientes para evaluaciones de analistas.
• Trabajado con plataformas de advocacy y referencias (Influitive, UserEvidence, SlapFive o Champion) y CRM como Salesforce o HubSpot.
• Tenido experiencia en producción de video o podcasts.
• Contratado y gestionado un equipo pequeño.

Beneficios de la posición

• Resolver problemas difíciles en la vanguardia de la infraestructura de IA, desde inferencia de baja latencia hasta despliegue escalable de modelos.
• Trabajar con tecnología de punta que impacta cómo empresas y desarrolladores usan la IA en todo el mundo.
• Autonomía e impacto directo en un equipo apasionado y de rápido crecimiento, sin burocracia.
• Colaborar con ingenieros e investigadores de IA de clase mundial.

¿Por qué considerar esta empresa?

Fireworks impulsa IA en producción con cientos de modelos abiertos de última generación para texto, imagen, embeddings, audio y cargas multimodales. Al ser el primer rol de esta función, tendrás la oportunidad de definir el programa desde cero y moldear cómo crece el área. Además, es una empresa que promueve un entorno inclusivo y de igualdad de oportunidades.

Rango salarial

USD 200,000 - 230,000.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.