Caylent
1 de septiembre de 2026
Ingeniero de QA Senior
Responsable de dise帽ar y ejecutar pruebas completas en Amazon Connect, asegurando calidad y rendimiento en entornos de contact center.
Comparte esta vacante
Esta vacante es para ti si:
te gustan los desaf铆os de garantizar que los sistemas de contact center funcionen sin errores, eres meticuloso con los detalles y disfrutas de la colaboraci贸n con equipos distribuidos. Si buscas un rol donde la calidad sea la prioridad y el trabajo remoto sea la norma, esta oportunidad es para ti.
Descripci贸n del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Caylent, una compa帽铆a global de servicios en la nube impulsada por IA, buscamos un Ingeniero de QA Senior que se una a nuestro equipo remoto para garantizar que las soluciones de contact center funcionen sin fallas. Si disfrutas de la tecnolog铆a, la automatizaci贸n y la colaboraci贸n con equipos distribuidos, esta posici贸n es para ti.
Perfil buscado
Buscamos un profesional con amplia experiencia en pruebas de sistemas de contact center, especialmente con Amazon Connect. El candidato debe ser proactivo, orientado a la calidad y capaz de trabajar de manera independiente en un entorno 100% remoto.
Requisitos clave
- Experiencia comprobada en pruebas manuales y automatizadas (Playwright, Cypress, Selenium) en entornos de contact center.
- Conocimiento profundo de Amazon Connect: flujos de contacto, IVR, routing, Contact Lens y migraciones desde plataformas como Avaya, Genesys y NICE.
- Habilidad para dise帽ar estrategias de prueba, definir m茅tricas de calidad y reportar resultados a stakeholders.
- Experiencia con back鈥慹nds sin servidor (Lambda, EventBridge, Step Functions, SQS/SNS, DynamoDB, Kinesis) y pruebas de contrato.
- Conocimiento de monitoreo y alertas en CloudWatch, as铆 como de pr谩cticas de seguridad (IAM, DevSecOps).
- Excelentes habilidades de comunicaci贸n en espa帽ol e ingl茅s, tanto escrita como verbal.
Beneficios de la posici贸n
- Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
- Participaci贸n en proyectos de IA de vanguardia y colaboraci贸n con expertos en AWS.
- Ambiente inclusivo y diverso que valora la curiosidad tecnol贸gica.
- Acceso a herramientas y recursos de aprendizaje continuo.
- Plan de salud integral y vacaciones pagadas.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
驴Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripci贸n adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
Vacantes relacionadas
Talana
Ingeniero de Automatizaci贸n de Pruebas Senior
Impulsa la calidad de productos fintech a escala global con herramientas de automatizaci贸n de 煤ltima generaci贸n.
AssetWatch
Ingeniero de Calidad
脷nete a AssetWatch como Ingeniero de Calidad y lidera la automatizaci贸n de pruebas para impulsar la confiabilidad de aplicaciones en la nube.
Testlio
Analista de Calidad de Software
Analista de Calidad de Software remoto, enfocado en pruebas de API y m贸vil, con contratos flexibles de 6 meses a 1 a帽o. 脷nete a Testlio y acelera lanzamientos globales.
Flex
Ingeniero de Software Senior - Backend
脷nete a Flex para dise帽ar y construir la plataforma financiera m谩s inteligente para due帽os de negocios, liderando la arquitectura backend y creando productos que transforman el manejo del dinero.