Ingeniero de Soluciones de IA para Agentes y Automatización

Sobre esta oportunidad

HeadQuarters es una startup global que apoya a empresas de cannabis en Estados Unidos con finanzas, operaciones de ventas y logística. Ahora busca a un Ingeniero de Soluciones de IA para su equipo de desarrollo de producto: una persona que diseñe y construya agentes de IA y automatizaciones para clientes externos del sector cannabis y bienes de consumo (CPG), que crece muy rápido.

Acompañarás al cliente desde la primera conversación hasta la entrega: entender sus procesos, definir qué debe hacer un agente, construirlo sobre sus sistemas y asegurar que funcione de forma confiable en producción. Una vez que el agente esté en marcha, lo entregarás a un Operations Manager que supervisará su trabajo diario.

Perfil buscado

Buscan a un desarrollador sólido que ya haya llevado flujos de trabajo con LLM a producción. No necesitas un currículum larguísimo en IA, pero sí profundidad real de ingeniería: cualquiera puede armar un prototipo con prompts, y aquí se necesita a alguien que se haga responsable del código, resuelva problemas en entornos desconocidos y lo robustezca para que siga funcionando mucho después de pasar al siguiente cliente. Lo más importante del rol es entender cómo se hace realmente el trabajo del cliente: sentarte con su personal de primera línea, ganarte su confianza y convertir reglas no escritas y excepciones en lógica que un sistema pueda seguir.

Qué harás

• Descubrimiento y alcance (junto al AI Sales Lead): trabajar con el personal del cliente para capturar reglas y excepciones, evaluar factibilidad técnica y decidir dónde debe seguir la revisión humana.
• Traducir necesidades en diseños de solución, estimaciones de esfuerzo y alcance claro.
• Crear pruebas de concepto y demos con los flujos reales del cliente.
• Estimar costos de construcción y operación (uso de modelos, infraestructura, mantenimiento) para apoyar la definición de precios.
• Diseñar, construir y desplegar agentes y automatizaciones para flujos de varios pasos.
• Integrar CRMs, ERPs, plataformas contables, correo, mensajería y almacenamiento de documentos, usando APIs o automatización de navegador.
• Escribir Python de calidad productiva y usar SQL para validar resultados, conciliar registros y medir precisión.
• Incorporar manejo de errores, reintentos, idempotencia, logging, alertas y respaldos.
• Crear procesos de pruebas y evaluación: conjuntos de prueba, revisiones de regresión y seguimiento de precisión.
• Aislar por completo los datos, credenciales y permisos de cada cliente.
• Entregar los agentes a los Operations Managers con runbooks, dashboards de monitoreo, colas de revisión y rutas de escalamiento, y capacitarlos para supervisarlos.

Requisitos clave

• Experiencia sólida como desarrollador, con Python de nivel producción.
• Dominio de SQL.
• Experiencia reciente llevando flujos con LLM a producción.
• Capacidad para trabajar con APIs, integraciones y automatización de navegador.
• Habilidad para generar confianza con personal operativo y documentar procesos informales.
• Mentalidad de responsabilidad sobre el código, pruebas y confiabilidad.

Beneficios de la posición

• Trabajo totalmente remoto en un ambiente colaborativo.
• Trabajo directo con empresas líderes de cannabis en EE. UU.
• Crecimiento profesional con responsabilidad real y exposición a tecnologías de IA emergentes.

¿Por qué considerar esta empresa?

HeadQuarters se guía por la curiosidad, la colaboración y la persistencia. Es una startup en crecimiento donde tu trabajo impacta directamente en cómo operan y escalan sus clientes.

Cómo aplicar

El proceso incluye una breve conversación práctica sobre SQL y una ronda final con el CEO para hablar de tu experiencia, expectativas y encaje con el equipo.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.