Ingeniero de Soporte Técnico – Blockchain y Web3

Sobre esta oportunidad

QuickNode es una compañía de infraestructura en la nube que impulsa el ecosistema blockchain. Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo remoto y ayude a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestras soluciones Web3.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien con mentalidad de “resolver y mejorar”. El candidato ideal es proactivo, orientado a la comunicación y con un fuerte sentido de propiedad. Debe poder trabajar de manera autónoma, reproduciendo y solucionando problemas de clientes sin supervisión constante.

Requisitos clave

• 1+ año de experiencia en soporte técnico.
• 1+ año de experiencia en blockchain o proyectos personales equivalentes.
• Dominio avanzado de scripting en Python, Go, Ruby o Bash.
• Conocimiento de protocolos de internet y herramientas de monitoreo.
• Habilidad para documentar procesos y compartir conocimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
• Equipo global y multicultural.
• Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de clientes que usan más de 10 billion de peticiones al mes.
• Acceso a herramientas de automatización y scripting que mejoran la eficiencia.
• Participación en iniciativas de mejora continua y desarrollo de productos.

¿Por qué considerar esta empresa?

QuickNode cuenta con más de 110 colaboradores y está respaldado por inversores de renombre como Tiger Global, Y Combinator y SoftBank. Su misión es ser la utilidad indispensable para empresas que construyen negocios Web3, lo que significa que trabajarás en proyectos de vanguardia y con impacto global.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.