Ingeniero de Soporte Técnico Senior

Sobre esta oportunidad

Vercel, líder en infraestructura para la web, busca un Ingeniero de Soporte Técnico Senior que resuelva casos complejos, mejore herramientas internas y colabore con equipos de ingeniería, producto y éxito del cliente. El rol es remoto global, con posibilidad de días de oficina en ciudades clave si el candidato vive cerca.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con experiencia técnica sólida en soporte, que domine la plataforma Vercel y el ecosistema de v0. Debe ser un comunicador claro, capaz de explicar sistemas complejos y de trabajar de forma autónoma dentro de un equipo distribuido.

Requisitos clave

• Experiencia práctica usando Vercel y v0 como plataforma.
• Conocimiento en desarrollo y arquitectura moderna en AI o web (LLM, servicios web, aplicaciones de producción).
• Experiencia previa en soporte técnico técnico: diagnóstico, documentación de soluciones y resolución proactiva.
• Habilidad para crear y optimizar herramientas internas que aumenten la eficiencia del equipo.
• Capacidad para liderar un dominio de producto (por ejemplo, v0) y actuar como propietario dentro del equipo.
• Disponibilidad para participar en rotaciones de on‑call los fines de semana o días festivos (programadas con antelación).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
• Disposición a trabajar en un entorno remoto y global.

Beneficios de la posición

• No se especifica en la publicación.

¿Por qué considerar esta empresa?

Vercel es la compañía de infraestructura que ha definido cómo se construye la web durante más de una década. Con productos como Next.js, v0 y AI SDK, cuenta con la confianza de gigantes como OpenAI, PayPal, Ramp y Supreme, y de millones de desarrolladores en todo el mundo.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.