Líder de Arquitectos de Soluciones para Clientes

Sobre esta oportunidad

Supabase busca un Líder de Arquitectos de Soluciones para Clientes apasionado por liderar equipos de alto desempeño y entregar resultados técnicos excepcionales. En este rol, serás responsable de gestionar un equipo global de arquitectos que actúan como asesores técnicos confiables para nuestros clientes más valiosos, desde startups ágiles hasta grandes empresas con cargas de trabajo masivas. Trabajarás en la región del Lado Este de las Américas, pero con flexibilidad total para trabajar en remoto desde donde quieras en LATAM, Canadá o Estados Unidos.

Combinarás gestión de personas con resultados tangibles de clientes: desarrollarás tu equipo mientras aseguras que cada cliente logre sus objetivos y maximice el valor de la plataforma Supabase.

Perfil buscado

Buscamos un líder con experiencia demostrada en:

• Gestión de equipos técnicos globales, con capacidad para contratar, entrenar y desarrollar talento
• Arquitectura de soluciones y asesoría técnica a clientes empresariales
• Conocimiento profundo de bases de datos, específicamente PostgreSQL
• Capacidad de trabajar entre áreas (Ventas, Producto, Ingeniería) para alinear estrategias
• Habilidad para simplificar conceptos técnicos complejos y comunicarlos de forma clara
• Experiencia en ciclos de venta complejos y onboarding de clientes de alto valor

Responsabilidades clave

• Liderazgo de equipo: Contrata, entrena y desarrolla arquitectos de soluciones que se conviertan en asesores técnicos de confianza para los clientes. Crea planes de capacitación en storytelling técnico, optimización de Postgres y estrategia de éxito del cliente.
• Descubrimiento pre-venta: Revisa y lidera descubrimientos técnicos para identificar objetivos de negocio y técnicos, establecer expectativas claras sobre la plataforma y definir criterios de éxito. Supervisa que los arquitectos presenten demostraciones personalizadas que comuniquen claramente el valor de Supabase.
• Pruebas de valor: Asegura que los tiempos, criterios de éxito y tácticas de engagement resulten en una tasa alta de conversión. Construye flujos de onboarding reutilizables (secuencias de email, documentación, plantillas, webinarios) que aceleren el tiempo para obtener valor.
• Éxito y expansión del cliente: Guía a tu equipo en crear planes de cuenta detallados enfocados en adopción a corto plazo y oportunidades de expansión a largo plazo. Proporciona coaching técnico continuo en revisiones de arquitectura, diseño de esquemas y ajuste de rendimiento para cargas de trabajo en producción.
• Escalación estratégica: Trabaja directamente con clientes estratégicos en momentos críticos (escalaciones complejas, análisis arquitectónicos profundos, hitos de onboarding clave). Colabora con Sales, Product e Ingeniería para definir y escalar el motion de CSA en toda la jornada del cliente.
• Advocacy del cliente: Aboga por el feedback de clientes, comparte necesidades emergentes con Producto e Ingeniería, y comunica hitos de roadmap de vuelta a los clientes.

Requisitos clave

• Experiencia mínima de 5-7 años en arquitectura de soluciones, éxito de clientes o roles similares en SaaS B2B
• Mínimo 2-3 años de experiencia demostraba en liderazgo de equipos técnicos
• Conocimiento profundo de PostgreSQL y arquitecturas de base de datos modernas
• Capacidad para presentar demos técnicas persuasivas y facilitar deep dives arquitectónicos
• Experiencia trabajando con cuentas empresariales y complejas
• Habilidades de comunicación excepcionales en inglés (escribo y hablo con fluidez)
• Experiencia en metodologías ágiles y desarrollo iterativo
• Comfort con ambigüedad y capacidad para moverse rápido en un entorno startup

Beneficios de la posición

• Seguro médico integral: Supabase cubre el 100% del seguro médico para empleados y el 80% para dependientes, sin importar dónde trabajes en el mundo.
• Encuentros anuales: Una vez al año, toda la empresa se reúne en una ciudad nueva para una semana de conexión, colaboración y diversión.
• Trabajo flexible: Operamos de forma asincrónica y confiamos en que gestiones tu propio tiempo. Tú sabes qué necesita hacerse y cuándo.
• Desarrollo profesional: Cada integrante del equipo recibe una asignación anual para educación: cursos, libros, conferencias o lo que apoye tu crecimiento.
• Impacto real: Trabaja en una plataforma usada por más de 540.000 miembros de la comunidad global.
• Equipo distribuido globalmente: Colabora con ~400 personas en 60+ países hablando 20+ idiomas.

¿Por qué considerar esta empresa?

Supabase es la plataforma de desarrollo Postgres líder en el mercado, fundada desde cero por desarrolladores para desarrolladores. Ofrece una solución backend completa que incluye base de datos, autenticación, almacenamiento, Edge Functions, Realtime y búsqueda vectorial, todo profundamente integrado y diseñado para escalar. La empresa ha recaudado más de 1.000 millones de dólares (incluyendo su ronda Series F de 500 millones) y opera con filosofía open source-first y remoto-first, construyendo en público y usando lo que construye.

Es una empresa en crecimiento acelerado donde tu liderazgo técnico y gestión de personas tendrán impacto inmediato en la estrategia de clientes empresariales de la región de las Américas.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.