Líder de Comercio Electrónico D2C

Sobre esta oportunidad

Hadley Designs es una marca fundada por una familia que busca que el aprendizaje temprano sea divertido, con interacción real y sin pantallas. Comenzó con herramientas educativas dibujadas a mano y hoy es una marca muy querida, en la que confían millones de padres, abuelos y maestros. Sus productos están pensados para niños de 3 a 8 años, como pósters educativos, libros de actividades y kits de aprendizaje emocional.

Ahora buscan a un Director de Comercio Electrónico que sea el gerente general de su negocio en Shopify. Esta persona será responsable del estado de resultados (P&L) del canal y del motor de crecimiento que lo alimenta: desde la publicidad pagada y las pruebas creativas hasta las ofertas, los embudos de venta y el marketing de ciclo de vida. Además, deberá armar el equipo y los sistemas que permitan escalar el canal sin que el fundador tenga que involucrarse en la operación diaria.

Shopify es el canal D2C más importante de la marca, pero no trabaja solo. El equipo de Amazon administra esa plataforma y TikTok Shop es parte clave del ecosistema. Quien ocupe este puesto tendrá una visión completa del recorrido del cliente en los tres canales y deberá lograr que cada lanzamiento impulse las ventas en todos ellos.

La meta es llevar el negocio directo al consumidor a más de 20 millones de dólares en ingresos rentables, con un margen neto de al menos 15% en Shopify. Todo esto en el marco de una visión a largo plazo: alcanzar 100 millones de dólares en ingresos para 2030.

Perfil buscado

Buscan a un líder con alto sentido de propiedad, que piense como director general y no solo como especialista en marketing. Debe disfrutar construir sistemas, liderar personas y responder por resultados. Es alguien que se siente cómodo con los datos, toma decisiones con criterio y mantiene la marca presente en cada anuncio, página y punto de contacto con el cliente.

Requisitos clave

• Entre 5 y 10 años o más de experiencia escalando marcas D2C en Shopify con publicidad pagada.
• Dominio de Meta Ads y de otras plataformas de medios pagados, con enfoque en la rentabilidad de cada cliente (unit economics).
• Experiencia en herramientas de email y SMS como Klaviyo y Postscript, y en medir el valor de vida del cliente (LTV) frente al costo de adquisición (CAC).
• Capacidad para diseñar embudos de venta, optimizar la conversión (CRO) y crear paquetes y rutas de ascenso de producto.
• Experiencia liderando equipos de operación de e-commerce, con rutinas semanales, tableros de indicadores y coordinación de freelancers.
• Habilidad para documentar procesos (playbooks, SOP) y convertir tareas repetitivas en flujos asistidos por inteligencia artificial.
• Uso diario de herramientas de IA para trabajar con más eficiencia, junto con un CRM y procesos documentados.

Beneficios de la posición

• Modalidad remota, con la empresa funcionando como organización remote first.
• Vacaciones pagadas y días festivos.
• Acceso a recursos de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Productos Hadley Designs sin costo.
• Interacción frecuente con el liderazgo, incluido el CEO.

¿Por qué considerar esta empresa?

Hadley Designs tiene más de una década de trayectoria como marca familiar con una misión clara: ayudar a que los niños aprendan a través de la conexión y la curiosidad. Es una gran oportunidad para quienes quieren construir algo con impacto real, con autonomía y con un equipo de liderazgo que se mueve rápido y espera resultados.

Cómo aplicar

Antes de las entrevistas, cada candidato completa una evaluación Culture Index y un caso de estudio. Para este puesto, las referencias laborales se verifican por teléfono.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.