
Thoughtworks
11 de marzo de 2026
Thoughtworks busca un Líder de Diseño de Servicios estratégico con experiencia C-Level para transformar procesos complejos en eficiencia empresarial. Dominio de Service Blueprints, investigación avanzada y bilingüismo requerido.
Si eres un diseñador de servicios senior con experiencia en nivel C-Level, dominio bilingüe avanzado y pasión por traducir procesos complejos en eficiencia empresarial, esto es para ti. Thoughtworks ofrece un rol estratégico en transformaciones globales de alto impacto, acceso a innovación en IA/works™, y un equipo multidisciplinario donde el diseño realmente diferencia. Posición remota desde Brasil, ideal para un líder que combina rigor investigativo con facilidad para comunicar valor a ejecutivos.
Thoughtworks es pionera en integrar diseño de experiencia con entrega de software ágil, y busca un Líder de Diseño de Servicios estratégico y de manos a la obra con experiencia en nivel ejecutivo (C-Level). En este rol, serás responsable de transformar procesos complejos en oportunidades claras de eficiencia empresarial a través de investigación avanzada y metodologías Lean Service Design. Trabajarás con equipos multidisciplinarios resolviendo creativamente los problemas más desafiantes de nuestros clientes, mientras lideras iniciativas globales con tu dominio avanzado del español e inglés.
Esta es una posición de tiempo completo y remota, ideal para un profesional que domine tanto el pensamiento estratégico como la ejecución disciplinada en proyectos de transformación digital y rediseño de servicios.
Buscamos un profesional con mentalidad estratégica pero con los pies en la tierra, capaz de llevar metodologías complejas (Service Blueprints, Journey Maps, investigación contextual) a la práctica. Debes ser un investigador riguroso que traduce métricas de negocio en insights tangibles de diseño, facilitador de talleres de alto impacto, y mentor de equipos en métodos avanzados de investigación y Design Thinking. Tu capacidad para comunicar valor a ejecutivos y traducir objetivos C-Level en requisitos de diseño será clave para el éxito.
Thoughtworks es una consultora tecnológica líder con más de 30 años transformando negocios complejos a través de tecnología y diseño. La empresa es reconocida globalmente por integrar experiencia de usuario con metodologías ágiles, y acaba de lanzar AI/works™, su enfoque exclusivo para redefinir el paisaje tecnológico mediante Inteligencia Artificial Generativa. Formar parte de Thoughtworks significa contribuir a soluciones extraordinarias mientras te desarrollas profesionalmente en un ecosistema de innovación continua.
La empresa además mantiene un compromiso explícito con equidad y IA responsable: todas las aplicaciones son revisadas por personas, sin que herramientas de IA realicen decisiones de contratación. Se invierte activamente en monitorear y mitigar sesgos en sistemas de IA de terceros.
Presenta tu aplicación a través del portal de carreras de Thoughtworks. Asegúrate de incluir ejemplos de proyectos de Service Design, investigación avanzada o transformación de procesos en los que hayas liderado. La empresa valora portfolios que demuestren pensamiento estratégico y capacidad de comunicar insights complejos de forma clara.
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