Líder de Operaciones con IA y Crecimiento

Sobre esta oportunidad

Niuro busca un Líder de Operaciones con IA y Crecimiento para diseñar, desplegar y mejorar sistemas de inteligencia artificial, agentes y automatizaciones de flujos de trabajo que resuelvan necesidades operativas reales. El rol combina dos mundos: la parte técnica de construir soluciones de IA y la parte de negocio de cuidar la entrega a clientes, cumplir acuerdos de nivel de servicio (SLA) y encontrar oportunidades para hacer crecer las cuentas. Es una posición para alguien que piensa en sistemas, detecta cuellos de botella y sabe traducir el impacto en números.

Perfil buscado

Buscan a un profesional senior con entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones de IA, automatización, ingeniería, investigación o áreas afines. Debe sentirse cómodo construyendo sistemas de IA y agentes desde cero, rediseñando procesos y comunicándose con clientes de Estados Unidos en inglés. Alguien con criterio comercial, capaz de priorizar iniciativas según KPI y de demostrar el resultado de cada cambio.

Requisitos clave

• 3 a 5 años de experiencia relevante en operaciones de IA, automatización, ingeniería o investigación.
• Inglés nivel C1 o superior, para comunicación con clientes.
• Experiencia comprobada construyendo sistemas de IA y agentes de IA.
• Experiencia diseñando automatizaciones de flujos de trabajo y optimizando procesos.
• Pensamiento sistémico sólido y capacidad para analizar cuellos de botella.
• Experiencia en entrega a clientes, gestión de SLA y comunicación con clientes.
• Capacidad para impulsar el crecimiento de cuentas, aplicar criterio comercial y priorizar con base en KPI.

Responsabilidades principales

• Construir, desplegar y mejorar sistemas de IA, agentes y automatizaciones de flujos de trabajo.
• Analizar procesos, identificar cuellos de botella e implementar mejoras en eficiencia, calidad o capacidad de procesamiento.
• Responsabilizarse de la entrega al cliente, los niveles de servicio, la resolución de incidentes y la comunicación continua con clientes de EE. UU.
• Dar seguimiento a KPI, evaluar impacto y priorizar iniciativas según resultados de negocio medibles.
• Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas y proponer recomendaciones comercialmente sólidas.
• Establecer ciclos de retroalimentación e iterar continuamente sobre los sistemas de IA y los procesos operativos.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto, con flexibilidad de ubicación desde cualquier parte del mundo.
• Programas de capacitación continua y oportunidades de liderazgo.
• Participación en proyectos de datos industriales de alto impacto técnico.
• Posibilidad de colaboración a largo plazo y empleo estable de tiempo completo tras completar el contrato inicial.
• Infraestructura de soporte administrativo sólida para enfocarte en el trabajo.

¿Por qué considerar esta empresa?

Niuro es una empresa con un modelo de trabajo 100% remoto y una comunidad global orientada a la excelencia tecnológica, la colaboración y la innovación continua. Su enfoque en proyectos de datos industriales técnicamente rigurosos ofrece un entorno para crecer profesionalmente en IA aplicada.

Rango salarial

USD 2,500 - 3,500.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.