Líder de Operaciones de Negocio – IA y Automatización

Sobre esta oportunidad

Kraken busca un líder experimentado para co-dirigir la transformación de sus operaciones a través de inteligencia artificial y automatización. Este es un rol estratégico donde no solo planificarás, sino que ejecutarás soluciones que permitirán a un equipo de 50 personas operar con la capacidad de 500. Trabajarás en Payward Services, el brazo B2B de Kraken, que facilita a empresas integrar trading de activos digitales, pagos, custodia, staking y financiamiento a través de una única conexión.

En Kraken, estamos construyendo una función operativa nativa en IA donde la automatización es el modelo de operación. Ya contamos con workflows impulsados por Claude, pipelines agentivos e integraciones personalizadas en procesos clave. Ahora necesitamos escalar esto de pilotos exitosos a una infraestructura operativa completa y robusta.

Perfil buscado

Buscas a alguien que sea al mismo tiempo estratega, constructor y operador. Una persona con instinto profundo para identificar dónde la IA genera apalancamiento real en el negocio, capaz de traducir oportunidades en sistemas tangibles que generen valor mesurable. Idealmente alguien apasionado por criptomonedas y tecnología blockchain, aunque no es estrictamente obligatorio si tu entusiasmo por crypto es genuino.

Requisitos clave

• Experiencia demostrada liderando iniciativas de transformación operativa o automatización en empresas de alto crecimiento
• Dominio práctico de herramientas y APIs de IA (preferentemente Claude, pero abierto a LLMs modernos)
• Capacidad probada para identificar, priorizar y entregar roadmaps end-to-end: desde identificación de oportunidades hasta diseño, implementación y escalabilidad
• Experiencia con plataformas de automatización (Make, Zapier, o similar) e integración de sistemas
• Mentalidad de operador: confortable con ambigüedad, pensamiento analítico, ejecución rápida
• Excelente comunicación con liderazgo senior y capacidad para co-poseer objetivos estratégicos
• Conocimiento del ecosistema crypto y blockchain es un diferenciador importante (aunque no obligatorio si demuestras verdadera pasión)

Beneficios de la posición

• Impacto inmediato: tus sistemas operarán en una empresa que procesa miles de millones en transacciones cripto globales
• Autonomía y propiedad: co-dirigirás el roadmap completo sin limitaciones de presupuesto para hacer el trabajo
• Trabajo 100% remoto con equipos distribuidos en 70+ países que hablan más de 50 idiomas
• Oportunidad de crecer en una industria transformadora (crypto y blockchain) con una empresa con 15+ años de trayectoria
• Acceso a tecnologías de punta en IA y automatización, siendo pionero en aplicaciones operativas
• Salario competitivo y equipo de clase mundial comprometido con la misión de democratizar las finanzas

¿Por qué considerar esta empresa?

Kraken es una plataforma cripto establecida y reconocida a nivel mundial, operando durante más de una década con enfoque obsesivo en seguridad, educación cripto y soporte al cliente. La empresa es misión-centric: cada Krakenite trabaja hacia la adopción global de criptomonedas para lograr inclusión y libertad financiera. Como empresa 100% remota, valoran la diversidad y han construido una cultura donde talentos cripto de primer nivel colaboran sin restricciones geográficas. Payward Services, específicamente, está en una etapa de escalada acelerada en productos, socios y mercados, lo que significa tu trabajo tendrá visibilidad y impacto inmediatos.

Cómo aplicar

Te pedirán completar evaluaciones de habilidades laborales y estilo de trabajo como parte del proceso de selección. Estas evaluaciones están diseñadas para evaluar competencias relevantes al rol y se aplican consistentemente a todos los candidatos para posiciones similares. Los resultados se consideran junto con experiencia previa y entrevistas, pero no son el único factor en decisiones de empleo. Te animamos a aplicar incluso si no cumples todos los requisitos listados, especialmente si tienes pasión o conocimiento genuino en criptomonedas.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.