Líder Técnico de Plataforma Salesforce

Sobre esta oportunidad

Hire Hangar, firma de reclutamiento, busca para empresas globales en crecimiento a un Líder de Plataforma Salesforce que dirija la estrategia, la arquitectura y la ejecución práctica del entorno Salesforce. Es un rol senior de contribución individual, pensado para alguien que ya ha manejado ecosistemas multi-cloud complejos, ha liderado implementaciones empresariales de principio a fin y se siente igual de cómodo en una reunión con directivos que configurando un proyecto en la plataforma. Si necesitas que te digan qué hacer después, este no es tu puesto: buscan a alguien que detecte los problemas antes de que se conviertan en crisis.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con más de cinco años de experiencia práctica en Salesforce, en empresas medianas o grandes, que haya entregado proyectos complejos y no solo tareas de mantenimiento o soporte a pequeños negocios. Debe dominar al menos dos o tres nubes de Salesforce, organizarse con autonomía y comunicarse con claridad tanto por escrito como de forma verbal, incluyendo la gestión de expectativas de stakeholders de todos los niveles.

Requisitos clave

• Más de 5 años de experiencia práctica en Salesforce en entornos empresariales o de mediana y gran escala.
• Experiencia multi-cloud en al menos 2 o 3 de: Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud y Voice.
• Historial comprobado de implementaciones grandes y complejas de Salesforce.
• Certificación Salesforce Administrator obligatoria; las certificaciones específicas de plataforma son un plus importante.
• Experiencia de trabajo remoto previa, con dominio de herramientas de colaboración como Slack, Zoom, Google Workspace o Asana.
• Preferiblemente, experiencia con empresas con sede en Estados Unidos o Reino Unido.
• Disponibilidad para trabajar en horario alineado con las zonas horarias de EE. UU. (EST–PST).

Responsabilidades principales

• Asumir la responsabilidad total de la arquitectura, configuración y optimización continua de la plataforma Salesforce.
• Diseñar y entregar soluciones en varias nubes, como Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud o Voice.
• Liderar implementaciones de CRM a gran escala, cuidando que se cumplan los plazos, el alcance y la escalabilidad.
• Ser el punto de contacto principal de Salesforce para equipos internos y áreas transversales.
• Impulsar la automatización, el diseño de flujos de trabajo y la arquitectura de integraciones entre unidades de negocio.
• Garantizar la integridad de los datos, la seguridad de la plataforma y el cumplimiento de las políticas internas de TI y MDM.

Herramientas y tecnología

• Salesforce (Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud, Voice).
• Salesforce Flow, herramientas de automatización y desarrollo declarativo.
• Google Workspace, Slack, Zoom y plataformas de colaboración remota.
• Herramientas de seguridad MDM y de endpoints (deseable).

Cómo aplicar

Completa el formulario de solicitud en su totalidad. Como parte del proceso, deberás grabar un video. Si tu candidatura avanza, recibirás un correo con los siguientes pasos; el video es la primera etapa de la entrevista. Si no grabas el video, no será posible considerar tu perfil para ninguna vacante abierta.

Rango salarial

USD 2,000 - 3,000

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.