Product Manager Senior de Crecimiento Viral, Referidos y Creadores

Sobre esta oportunidad

Kraken, una de las plataformas cripto más longevas del mundo y parte de Payward, busca un Product Manager Senior para liderar el crecimiento viral, los programas de referidos y la plataforma de KOL (líderes de opinión y creadores). Es un rol dentro del equipo de Consumer Growth, donde producto, ingeniería, diseño, datos y marketing de ciclo de vida construyen juntos experiencias móviles y web que ayudan a las personas a convertirse en clientes, fondear sus cuentas e invertir.

Perfil buscado

Buscan a una persona con mentalidad de dueño del negocio, que combine visión de producto con rigor analítico. Alguien capaz de fijar metas ambiciosas de nuevos usuarios transaccionales (NTU), respaldarlas con un modelo de crecimiento creíble y superarlas, mientras mantiene bajo control el costo de adquisición y el retorno de la inversión.

Responsabilidades principales

• Ser responsable del crecimiento de NTU provenientes de canales virales, de referidos y de creadores/KOL, escalando sistemas de compartir y referir para lograr crecimientos de 10x y luego 50x.
• Diseñar mecanismos para compartir que le resulten realmente útiles a las personas, con programas de referidos con incentivos modelados y sin depender de incentivos agresivos.
• Gestionar el recorrido desde la recomendación o la audiencia del creador hasta el valor del producto y la primera transacción, en colaboración con los equipos de onboarding y producto central.
• Definir el roadmap de Consumer para la plataforma de KOL, lanzar funcionalidades y mejoras continuas, y lograr que las herramientas de medición y comerciales sean confiables y fáciles de usar.
• Crear herramientas para creadores, KOL y grandes referidores en la app y la web de Kraken, para que inviten a sus seguidores y los conviertan en clientes valiosos.
• Hacer que la economía de adquisición funcione: controlar el costo de adquisición y el payback del margen bruto, incluyendo incentivos, socios, operación y costos de fraude.
• Aumentar la viralidad por usuario nuevo y recurrente, mejorando conversión de envío, invitaciones por remitente y conversión de invitación a primera transacción.
• Construir mediciones confiables: validar la instrumentación, definir hipótesis y guardarraíles, ejecutar experimentos y separar la actividad atribuida del crecimiento incremental.

Requisitos clave

• Experiencia comprobable construyendo y escalando productos de crecimiento, referidos o virales.
• Capacidad para modelar economía de adquisición (CAC, payback, retención e ingresos).
• Sólida cultura de experimentación y análisis estadístico, interpretando la incertidumbre con honestidad.
• Habilidad para trabajar de forma transversal con ingeniería, diseño, datos y marketing.
• Comprensión de las motivaciones de creadores, KOL y referidores.

¿Por qué considerar esta empresa?

Kraken fue fundada en 2011 y cuenta con más de 10 millones de clientes entre individuos e instituciones. Ofrece trading spot, margen, futuros, staking y servicios OTC. Trabajarás en un producto de alto impacto dentro de una compañía que busca impulsar un sistema financiero abierto y global. Además, Kraken es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y no tolera la discriminación.

Cómo aplicar

El proceso de selección puede incluir evaluaciones de competencias o de estilo de trabajo relevantes para el puesto, aplicadas de forma consistente a todos los candidatos. Sus resultados se consideran junto con tu experiencia y las entrevistas, y nunca son la única base de una decisión.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.