Smartsheet
24 de septiembre de 2026
Redactor Técnico de Documentación
Ayuda a crear contenido claro y útil para usuarios y equipos internos de Smartsheet, trabajando de forma remota desde Costa Rica.
Comparte esta vacante
Esta vacante es para ti si:
Te apasiona explicar conceptos complejos de forma sencilla y disfrutas trabajando con tecnología SaaS. Eres meticuloso, te gusta usar herramientas de IA para mejorar la producción y buscas un rol donde la creatividad y la precisión se unan. Si buscas un entorno remoto con impacto real, este puesto es para ti.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Smartsheet, una plataforma líder en gestión de trabajo, buscamos un Redactor Técnico de Documentación que se una a nuestro equipo remoto. Tu labor será crear y mantener guías, artículos y recursos visuales que ayuden a clientes y equipos internos a aprovechar al máximo la herramienta.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con pasión por la tecnología, experiencia en escribir para la web y habilidad para traducir especificaciones técnicas en contenido accesible. Debes ser bilingüe en inglés y español, tener dominio de HTML y estar cómodo trabajando con herramientas de IA para acelerar la producción.
Requisitos clave
- Más de 2 años de experiencia redactando o editando contenido técnico para la web.
- Grado universitario en Comunicación Técnica, Inglés o disciplina afín (o experiencia equivalente).
- Conocimiento básico de HTML y capacidad para crear contenido visual (capturas, gifs).
- Dominio avanzado del inglés (oral y escrito).
- Experiencia en desarrollo de plantillas y procesos de publicación.
- Comprensión de SEO y mejores prácticas geográficas.
- Habilidad para usar herramientas de análisis como Google Analytics.
- Interés por la tecnología SaaS y por integrar IA en flujos de trabajo.
Beneficios de la posición
- Trabajo remoto con flexibilidad horaria dentro de la zona de Costa Rica.
- Colaboración con equipos globales y acceso a proyectos de innovación.
- Uso de herramientas de IA para mejorar la calidad y velocidad de producción.
- Oportunidad de influir en la estrategia de contenido y en la experiencia del cliente.
- Ambiente inclusivo y diverso que valora la creatividad y el pensamiento crítico.
¿Por qué considerar esta empresa?
Smartsheet es una compañía que impulsa la productividad de equipos en todo el mundo. Su enfoque en la integración de IA con procesos humanos crea un entorno donde la documentación técnica se vuelve estratégica y transformadora.
Cómo aplicar
Envía tu currículum y ejemplos de trabajos anteriores a la dirección de correo electrónico proporcionada en la publicación original. No se requiere carta de presentación.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
Vacantes relacionadas
Tenable
Arquitecto de Servicios Asociado
Ayuda a mantener y actualizar el contenido técnico de los servicios profesionales de Tenable, creando material de capacitación y soporte para clientes y socios.
Canonical
Autor Técnico Multidisciplinario
Forma parte de Canonical y lidera la documentación técnica de equipos de ingeniería, operaciones y atención al cliente, con enfoque en calidad y excelencia.
Datadog
Gerente de Documentación Técnica
Lidera un equipo de redactores para crear y mantener la documentación pública de Datadog, colaborando con producto, ingeniería y la comunidad.