Administrador de Atlassian Senior

Sobre esta oportunidad

En Softgic estamos buscando un Administrador de Atlassian Senior con experiencia sólida para liderar la administración, optimización y mejora continua de nuestro ecosistema Atlassian en la nube. Si tienes pasión por gestionar plataformas complejas, automatizar procesos y apoyar a equipos a trabajar más eficientemente, esta es tu oportunidad. Será un rol fundamental para asegurar que Jira Software, Confluence y Jira Service Management soporten efectivamente nuestros procesos de negocio y objetivos operacionales.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con sólida experiencia técnica, excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación clara. Alguien que combine expertise en la administración de plataformas Atlassian con capacidad para diseñar soluciones escalables, automatizar flujos de trabajo complejos e integrar sistemas empresariales. Debes ser alguien que trabaje bien bajo presión, disfrute colaborando con stakeholders de diferentes áreas y tengas mentalidad de mejora continua.

Requisitos clave

• Mínimo 5 años de experiencia práctica administrando plataformas Atlassian en ambientes empresariales
• Experiencia probada gestionando Jira Software, Confluence y Jira Service Management en la nube
• Dominio en diseño y administración de workflows de Jira, campos personalizados, pantallas, esquemas de permisos y notificaciones
• Experiencia administrando espacios de Confluence, permisos y estructuras de conocimiento
• Habilidad para diseñar y optimizar portales de Jira Service Management, tipos de solicitud, colas y workflows ITSM
• Experiencia desarrollando automatizaciones usando Automation for Jira, ScriptRunner (Groovy) y APIs de Atlassian
• Conocimiento en integración de sistemas empresariales como Okta, Azure AD, herramientas DevOps y plataformas de terceros
• Expertise en gestión de identidades y acceso: Okta, SSO, SAML
• Experiencia administrando usuarios, grupos, permisos y controles de seguridad en ambientes en la nube
• Sólidas habilidades de troubleshooting relacionadas con configuraciones, integraciones y desempeño de plataformas
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Tecnología de la Información o campo relacionado (o experiencia equivalente)
• Inglés avanzado (B2+/C1) requerido

Habilidades técnicas adicionales valoradas

• Experiencia con lenguajes de scripting como Python, PowerShell o JavaScript
• Manejo de SQL, herramientas de reporte o soluciones de Business Intelligence
• Conocimiento de metodologías Agile y Scrum
• Certificaciones Atlassian (ACP) o ITIL Foundation
• Experiencia en industrias reguladas (salud, finanzas) o entornos compliance-driven
• Experiencia liderando implementaciones, migraciones o iniciativas de governance de Atlassian
• Conocimiento de marcos de cumplimiento como HIPAA, SOX, GDPR

Beneficios de la posición

• Oportunidad de trabajar en un rol estratégico con alto impacto en toda la organización
• Posibilidad de diseñar soluciones escalables y modernas para automatización de procesos
• Ambiente dinámico y desafiante donde tu expertise será reconocido y valorado
• Trabajo remoto 100%, con flexibilidad de ubicación geográfica
• Oportunidad de colaborar con equipos multidisciplinarios y stakeholders variados
• Potencial de crecimiento profesional en un contexto empresarial de rápido movimiento

Cómo aplicar

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Rango salarial

No especificado por la empresa

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