Analista de Comunicación Interna

Sobre esta oportunidad

World Business Lenders (WBL) es una empresa con sede en EE. UU. que otorga préstamos comerciales de corto plazo, garantizados con bienes raíces, a pequeñas y medianas empresas que no tienen acceso al financiamiento tradicional. Además, administra su propia cartera y las de terceros, con especialidad en la gestión de carteras de préstamos en mora y propiedades adjudicadas (REO). Hoy buscan a un Analista de Comunicación Interna que se sume a su equipo 100% remoto como contratista.

El puesto forma parte del equipo de Comunicaciones dentro del Departamento de People, y trabaja junto al Analista de Marketing para que toda la información de la empresa sea clara, consistente y llegue a tiempo.

Perfil buscado

Buscan a una persona que combine una excelente redacción con una mentalidad orientada a datos y automatización. Tu misión será asegurar que los empleados tengan información precisa, oportuna y accesible, y detectar oportunidades para agilizar los procesos de comunicación y de cambio organizacional usando herramientas como Power BI, Excel y Power Automate.

En el día a día vas a:

• Redactar y distribuir comunicados sobre nuevas contrataciones, promociones, cambios departamentales y otras novedades de la organización.
• Actualizar los organigramas y coordinar los cambios con Information Operations y el Departamento de People.
• Publicar y organizar documentos, plantillas y recursos en SharePoint/intranet.
• Redactar o actualizar políticas y SOPs junto con los líderes de cada área.
• Revisar flujos de trabajo de los equipos y crear reportes o flujos automatizados que ahorren tiempo.

Responsabilidades principales

• Gestión de SharePoint/intranet: mantener el sitio con políticas, SOPs, documentos y plantillas actualizados, ordenados y accesibles, con buena estructura, navegación y permisos de acceso.
• Organigramas actuales y futuros: mantener las versiones actual, de transición y futura, reflejando cambios de personal, promociones, salidas y líneas de reporte.
• Comunicados corporativos: redactar, coordinar y distribuir comunicaciones para toda la empresa, siguiendo los canales de aprobación adecuados.
• Políticas y SOPs: desarrollarlos en conjunto con los líderes de cada departamento.

Requisitos clave

• Dominio excepcional del inglés, oral y escrito (el CV debe enviarse en inglés).
• Sólidas habilidades de redacción, revisión y edición.
• Capacidad para adaptar el tono y el mensaje a empleados, gerentes y directivos.
• Habilidad para documentar flujos de trabajo, políticas y SOPs con claridad y detectar oportunidades de estandarización.
• Organización, atención al detalle y capacidad para manejar varias prioridades y fechas límite a la vez.
• Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en las prioridades del negocio.
• Discreción y profesionalismo para manejar información confidencial, como cambios organizacionales y desvinculaciones.
• Deseable: manejo de Power BI, Excel, Power Automate y Power Query para limpiar y transformar datos.
• Deseable: diseño gráfico con Canva o Adobe Creative Suite para crear comunicaciones atractivas.

Beneficios de la posición

• Compensación en USD.
• Vacaciones pagadas (PTO).
• Ambiente de trabajo 100% remoto.

Condiciones del puesto

• Modalidad de contratista.
• Horario de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM, hora del Este de EE. UU. (Eastern Time).

Cómo aplicar

Envía tu CV en inglés a través de la vacante y presiona Aplicar.

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