Analista de Marketing de Retención (Email y SMS) para Marca DTC

Sobre esta oportunidad

Scale Army busca para uno de sus clientes, una marca DTC (direct-to-consumer) de rápido crecimiento con productos premium y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente, a un Analista de Marketing de Retención. La marca expande su presencia en eCommerce, lanza productos con frecuencia y está construyendo un motor de marketing de alto rendimiento para impulsar la retención, el engagement y los ingresos en canales digitales.

El rol está abierto a personas ubicadas en Latinoamérica, África y Europa del Este, pero como se trabaja con un cliente de EE. UU., es indispensable cubrir el horario de 9 AM a 5 PM CST.

Perfil buscado

Una persona muy orientada a la ejecución, organizada y con buena comunicación entre equipos, capaz de pensar estratégicamente en los recorridos del cliente y en las operaciones de marketing. Se valora especialmente la experiencia en marcas de ropa, moda o streetwear, por el ritmo acelerado de sus lanzamientos.

Requisitos clave

• Experiencia ejecutando y optimizando campañas de email en Klaviyo y SMS en Attentive.
• Capacidad para armar calendarios de campañas, flujos y estrategias de segmentación.
• Experiencia haciendo pruebas A/B de asuntos, mensajes y horarios de envío.
• Habilidad para mantener un calendario de marketing alineado con lanzamientos de producto.
• Coordinación con equipos de producto, relaciones públicas, creatividad y redes sociales.
• Conocimientos de SEO y manejo básico de Shopify para tareas ligadas a lanzamientos.
• Configuración y mantenimiento de plataformas como Google y LinkedIn.
• Seguimiento de KPIs y reportes con recomendaciones accionables.
• Disponibilidad para trabajar de 9 AM a 5 PM CST.

Responsabilidades principales

• Email y SMS: ejecutar y optimizar campañas, flujos y segmentación.
• Calendario de marketing: asegurar que las campañas salgan a tiempo y alineadas en todos los canales.
• Lanzamientos de producto: apoyar los drops garantizando que materiales, mensajes y campañas estén listos.
• SEO y presencia digital: apoyar la optimización del sitio y las plataformas digitales.
• Reportes: monitorear el desempeño e identificar oportunidades de mejora.
• Coordinación: ser el punto de contacto diario para la ejecución de marketing y eCommerce, y comunicar resultados al liderazgo.

Cómo se mide el éxito

• Campañas de email y SMS de alto rendimiento de forma constante.
• Un calendario bien gestionado, sin lanzamientos perdidos ni retrasos.
• Buena alineación entre producto, creatividad y marketing.
• Mejor retención, engagement y recompra.
• Reportes claros que faciliten la toma de decisiones.

Cómo aplicar

Para ser considerado, sigue estos pasos:

• Completa el formulario de aplicación.
• Graba un video mostrando tus habilidades.

Rango salarial

USD 2,000 - 2,500 (contrato).

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.