Pleo
3 de octubre de 2026
Analista de Operaciones de Ingresos
Impulsa la excelencia operativa en la experiencia del cliente y la retención, manejando CRM y dashboards para impulsar decisiones basadas en datos.
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Esta vacante es para ti si:
te gustan los datos y la mejora continua, eres proactivo y disfrutas de la colaboración con equipos de ventas y éxito del cliente. Si buscas un rol donde puedas transformar información en estrategias de retención y crecer con una empresa global, este es tu lugar.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Pleo, una fintech que ayuda a las empresas a gestionar sus gastos de forma inteligente, buscamos un Analista de Operaciones de Ingresos para impulsar la excelencia operativa en la experiencia del cliente. Si te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas y quieres trabajar en un entorno ágil y colaborativo, este puesto es para ti.
Perfil buscado
Buscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y operaciones de CRM que se sienta cómodo manejando herramientas como HubSpot, Salesforce, Looker y Power BI. Deberás ser analítico, orientado a resultados y capaz de comunicar hallazgos de manera clara a equipos de ventas y éxito del cliente.
Requisitos clave
- 3+ años como Analista de Operaciones de CX, Especialista en Operaciones o Analista de Negocios en SaaS B2B.
- Experiencia práctica en administración de plataformas CRM (HubSpot o Salesforce) y herramientas de éxito del cliente (Vitally, Gainsight).
- Habilidad para construir y mantener dashboards de inteligencia de negocio en Looker, Power BI o Tableau.
- Conocimientos sólidos en análisis de churn y riesgo, con capacidad para identificar cuentas en riesgo y proponer intervenciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos de ventas, operaciones y liderazgo de CX.
- Dominio de SQL y/o Python para consultas y automatizaciones.
¿Por qué considerar esta empresa?
Pleo cuenta con más de 40,000 clientes y un equipo de más de 850 personas de 100+ nacionalidades. Su visión de “ir más allá” y su cultura inclusiva y colaborativa hacen de este un lugar donde puedes crecer profesionalmente y dejar huella en la industria de la gestión de gastos.
Cómo aplicar
Para postularte, envía tu currículum a través del sistema de aplicación en Jobicy. Si necesitas una adaptación por accesibilidad o un formato distinto, envía un correo a belonging@pleo.io. No aceptamos llamadas ni correos fuera del sistema.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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