Analista Senior de Biblioteca Jurídica e Investigación

Sobre esta oportunidad

Harbor, proveedor global de servicios expertos en estrategia, tecnología legal, operaciones e inteligencia, busca un Analista Senior de Biblioteca y Búsqueda para integrarse al departamento de Biblioteca e Investigación. El rol, enfocado en las operaciones de la biblioteca jurídica, forma parte del equipo de Servicios de Conocimiento e Investigación y apoya la administración diaria y la entrega de los servicios de la biblioteca. Su objetivo es que abogados, personal legal y equipos internos reciban información confiable y a tiempo.

Es un puesto de tiempo completo con horario de 9:00 a 18:00 (hora del Este de EE. UU.), que se puede realizar de forma remota desde Estados Unidos, Reino Unido o Canadá.

Perfil buscado

Buscan a una persona organizada, meticulosa y orientada al servicio, que disfrute mantener en orden sistemas, registros y flujos de trabajo. Debe sentirse cómoda colaborando con equipos y proveedores, pero también trabajando de forma independiente con poca supervisión.

Requisitos clave

• Orientación al servicio, con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólidas habilidades de organización y manejo del tiempo, con atención al detalle comprobada.
• Capacidad para trabajar en un equipo colaborativo y también de forma autónoma.
• Disponibilidad para el horario de 9:00 a 18:00 (hora del Este de EE. UU.).

Responsabilidades principales

• Mantener los registros del catálogo y la documentación administrativa de colecciones, contratos, facturas, pedidos y renovaciones.
• Dar soporte en el acceso a recursos electrónicos: contraseñas, problemas comunes de usuarios y escalamiento de fallas con proveedores o plataformas.
• Actualizar guías internas de investigación, metadatos y repositorios compartidos.
• Crear y mantener registros de seguimiento y reportes operativos sobre volumen de solicitudes, tiempos de respuesta y uso de recursos.
• Monitorear novedades legales, del sector y de recursos, y distribuir resúmenes o alertas bien organizados.
• Coordinar con proveedores, gerentes de clientes y equipos internos renovaciones, cambios de recursos y documentación.
• Identificar problemas operativos recurrentes, documentar procedimientos estándar y proponer mejoras de flujos de trabajo.
• Apoyar la entrega de documentos y la búsqueda de fuentes en suscripciones de la firma y fuentes públicas.

¿Por qué considerar esta empresa?

Harbor cuenta con un equipo global de más de 900 estrategas, tecnólogos y especialistas que trabajan junto a firmas de abogados líderes, corporaciones y sus departamentos legales. Es una buena oportunidad para quien quiere crecer en el sector de servicios legales y gestión del conocimiento. Harbor es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.