Asesor de Cursos Educativos

Sobre esta oportunidad

Think Academy US, una filial de TAL Education Group (empresa listada en NYSE), está buscando un Asesor de Cursos talentoso para unirse a nuestro equipo remoto. Serás el puente entre nuestras familias y nuestros programas educativos de primaria y secundaria, proporcionando orientación experta y apoyo personalizado para garantizar que cada estudiante alcance sus objetivos académicos. Si te apasiona la educación y tienes habilidades sólidas en comunicación y resolución de problemas, esta es tu oportunidad de crecer en una empresa global de tecnología educativa con más de 6 millones de estudiantes en sus plataformas online y presenciales.

Perfil buscado

Buscamos profesionales con verdadera vocación por la educación, que disfruten conocer las necesidades de las familias y puedan recomendar soluciones educativas de manera empática y efectiva. Necesitamos alguien proactivo, responsable y con capacidad para trabajar de forma independiente desde cualquier lugar, pero siempre orientado a los resultados y al bienestar del cliente. Tu objetivo será construir relaciones sólidas con los padres, entender el contexto académico de cada estudiante, e identificar cuál es el programa que mejor se ajusta a sus necesidades.

Requisitos clave

• Titulación universitaria (se valora especialmente formación en Educación o Docencia)
• 1-2 años de experiencia en educación, ventas o atención al cliente
• Dominio fluido del inglés y mandarín (requisito fundamental)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad de 30-40 horas semanales, incluyendo tardes y fines de semana según sea necesario
• Mentalidad orientada a objetivos, responsabilidad ante plazos y enfoque en soluciones
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con múltiples departamentos
• Empatía genuina hacia las preocupaciones de las familias y los estudiantes

Responsabilidades principales

• Participar en sesiones de capacitación para dominar profundamente los productos educativos y las necesidades de los usuarios
• Responder consultas de clientes sobre ofertas de cursos, horarios, metodologías de enseñanza y procesos de inscripción
• Contactar proactivamente a potenciales clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales) para presentar nuestros cursos y el valor de la institución
• Construir relaciones sólidas con padres, identificando las necesidades académicas de sus hijos y recomendando programas adecuados
• Desarrollar y ejecutar estrategias para alcanzar objetivos de inscripción semanales y mensuales
• Monitorear tu desempeño en ventas y refinar constantemente tu enfoque para optimizar resultados
• Colaborar con equipos académicos, de marketing y operaciones para asegurar una integración fluida entre inscripciones y entrega de servicios

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto: Trabaja desde donde prefieras, con total flexibilidad de ubicación
• Comisión por desempeño: Gana bonificaciones adicionales basadas en tus resultados
• Capacitación pagada: Invertimos en tu éxito desde el primer día con programas de entrenamiento integral
• Desarrollo profesional: Mejora tus habilidades de comunicación, pensamiento estratégico y resolución de problemas a través de experiencia práctica y real
• Beneficios completos: Acceso a plan 401k con aporte de la empresa, seguro médico, dental y de visión
• Oportunidad de crecimiento: Potencial para convertir tu posición a contrato a tiempo completo (exempt) según desempeño

¿Por qué considerar esta empresa?

Think Academy es parte de TAL Education Group, una empresa de tecnología educativa reconocida globalmente con una trayectoria sólida. Trabajarás para una organización que realmente cree que el amor y la tecnología pueden transformar la educación. Con más de 6 millones de estudiantes utilizando nuestras plataformas, tendrás el impacto de contribuir al desarrollo educativo de una comunidad enorme. Además, el ambiente remoto te permite balance entre trabajo y vida personal, mientras que la estructura de comisiones recompensa directamente tu esfuerzo y dedicación.

Rango salarial

USD $25/hora + Bonificación por Desempeño

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.