Asesor de Estudiantes

Sobre esta oportunidad

Think Academy US, una empresa tecnológica educativa subsidiaria de TAL Education Group (cotizada en NYSE), busca un Asesor de Estudiantes a tiempo completo para sumarse a nuestro equipo remoto. En Think Academy, nos comprometemos a fortalecer el pensamiento crítico, las habilidades lógicas y el desarrollo integral de estudiantes de primaria y secundaria a través de técnicas innovadoras de enseñanza. Creemos que el amor y la tecnología pueden transformar la educación. Si te apasiona ayudar a las familias a encontrar los programas educativos adecuados para sus hijos, esta es tu oportunidad.

Perfil buscado

Buscamos un profesional empático, comunicativo y orientado a resultados que disfrute trabajando con padres de familia y estudiantes. Necesitamos alguien que entienda las necesidades académicas de los niños, sepa escuchar activamente a los padres y pueda recomendar con confianza los cursos que mejor se adapten a cada caso. Tu rol combina atención al cliente de excelencia con un toque consultivo: no solo respondes preguntas, sino que eres un asesor de confianza que ayuda a familias a tomar decisiones educativas importantes.

Requisitos clave

• Licenciatura completa (se prefiere en Educación o Enseñanza)
• Fluidez en inglés y mandarín, con excelentes habilidades de comunicación
• Experiencia previa de 1-2 años en educación, ventas o atención al cliente
• Entusiasmo genuino por la educación y el éxito de los estudiantes
• Empatía hacia las necesidades y preocupaciones de los padres de familia
• Alta responsabilidad con tareas y plazos; mentalidad orientada a soluciones
• Disponibilidad flexible de 30-40 horas semanales, incluyendo noches y fines de semana según sea necesario
• Excelentes habilidades de trabajo en equipo, proactividad y capacidad para resolver problemas de forma creativa

Responsabilidades principales

• Participar en sesiones de capacitación para dominar nuestros productos educativos y entender las necesidades de nuestros usuarios
• Atender consultas de clientes sobre ofertas de cursos, horarios, metodologías de enseñanza y procesos de inscripción
• Contactar a clientes potenciales a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales) para presentar nuestros cursos y destacar nuestro valor
• Construir relaciones sólidas con padres de familia comprendiendo las necesidades académicas de sus hijos y recomendando programas adecuados
• Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar metas semanales y mensuales de inscripciones, mejorando tasas de conversión
• Monitorear desempeño en ventas y ajustar continuamente el enfoque para lograr resultados óptimos
• Colaborar con equipos de académicos, marketing y operaciones para asegurar una integración fluida entre inscripciones y entrega de programas

Beneficios de la posición

• 100% Remoto: Trabaja desde cualquier lugar que te convenga
• Salario base + Comisión por desempeño: Gana extra recompensando tu esfuerzo
• Capacitación pagada: Invertimos en tu éxito desde el primer día
• Crecimiento profesional: Desarrolla habilidades de comunicación, pensamiento estratégico y resolución de problemas con experiencia práctica real
• Beneficios completos: 401(k) con correspondencia del empleador, seguro médico, dental y de visión
• Oportunidad de crecimiento: Potencial para convertirse en puesto a tiempo completo (exento) según desempeño

¿Por qué considerar esta empresa?

Think Academy es parte de TAL Education Group, líder global en educación en línea con más de 6 millones de estudiantes inscritos semanalmente en plataformas educativas en línea y presenciales. Nos respalda una empresa cotizada en bolsa con sólidos principios educativos y tecnológicos. Aquí contribuyes a transformar la educación de miles de familias latinoamericanas, trabajando en una industria de rápido crecimiento donde tu impacto es real y mensurable.

Rango salarial

USD 25/hora + Bono por desempeño. Además, acceso a 401(k) con correspondencia del empleador y beneficios integrales de seguro médico, dental y de visión.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Think Academy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o estatus de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad.