Asistente Virtual Médico

Sobre esta oportunidad

Vital Virtuals busca un/a Asistente Virtual Médico confiable y proactivo/a para unirse a su equipo de trabajo remoto. El rol combina atención al paciente, tareas administrativas y coordinación con proveedores de salud, por lo que es ideal para quien disfruta ayudar a las personas y mantener todo en orden detrás de escena. Si ya tienes experiencia como recepcionista médico/a o asistente en consultorios, esta posición puede ser un gran siguiente paso en tu carrera en el sector salud.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con buena comunicación verbal y escrita, paciencia y un trato cálido con los pacientes. Debes ser organizado/a, capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo y tener atención al detalle, ya que trabajarás con información de seguros, historiales y documentos clínicos. Valoramos especialmente a personas responsables, con criterio para priorizar y con disposición para aprender herramientas nuevas.

Requisitos clave

• Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
• Experiencia previa como recepcionista médico/a o asistente virtual (preferible, no excluyente).
• Excelente comunicación y buena etiqueta telefónica.
• Sólidas habilidades de organización y multitarea.
• Experiencia con sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR/EMR) será un plus.
• Computadora confiable y conexión estable a internet.
• Disposición para usar Time Doctor y un escritorio virtual compatible con HIPAA.
• Compromiso con el cumplimiento de HIPAA y la confidencialidad de la información de los pacientes.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y asistir a pacientes.
• Verificar seguros y actualizar la información de los pacientes.
• Gestionar referidos, faxes y registros médicos.
• Explicar los beneficios del seguro médico a los pacientes.
• Coordinar con proveedores y personal clínico.
• Realizar tareas administrativas y de carga de datos.

Contexto del sector

El sector de salud en Latinoamérica y Estados Unidos viene apoyándose cada vez más en asistentes virtuales para descargar la carga administrativa de consultorios y clínicas. Este modelo permite a los equipos clínicos enfocarse en los pacientes, mientras se optimizan los procesos de facturación, seguros y documentación. Para quien trabaja en este campo, es una forma de desarrollar experiencia en sistemas clínicos y en normas de privacidad muy valoradas por los empleadores.

Rango salarial

USD 5 por hora durante los primeros 90 días y USD 6 por hora después de los 90 días. El pago es quincenal a través de Wise.

Cómo aplicar

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